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7個步驟一個Twitter親!

短消息服務Twitter正在迅速增長。 快如閃電和有趣的新聞很容易被轉發。 即使是搜索引擎已經開始展現在鳴叫。 即使是有關排名的Twitter。

德國企業採取不同的方法,在處理與Twitter。 26個最成功的公司的概況進行了分析,研究“德國公司的Twitter戰略。” 是作為一個免費的PDF www.absolit.de研究的簡短版本。

誰願意保持與市場的聯繫,作為一個公司應該發展自己的戰略,以處理與Twitter。 由於人們已經活躍在這個簡單的社交網絡版本。 開始有關的公司只有140個字符長的消息。 對於公共關係,銷售和客戶服務可以使用新的介質。 這裡是最重要的步驟,你的Twitter戰略。

第一 Twitter的:確保自己的名字

誰在網絡上來得太晚了,域名被分配。 域名註冊,是一道坎。 如果Twitter可以保留幾下鼠標點擊了一個名字:四個填充表單字段 - 就是這樣。 因此,立即註冊公司的名稱。

第二

現在你看到了其他公司如何使用自己的Twitter的。 下talkabout.de你找到最活躍的。 躺下 - 如果你想化名 - 一個Twitter帳戶,按照與有關各方。 你可以改變你的名字後仍或創建一個新的配置文件。 對於每一個新的配置文件,你需要一個單獨的e-mail地址。

順便說一下,沒有人強迫你鳴叫自己。 誰做什麼嘰嘰喳喳,對任何問題的,你看,當你在search.twitter.com搜索關鍵字。 使自己的想法你可能甚至鳴叫。 什麼事情都有可能您感興趣的追隨者? 你要發送的直接對話,純粹的信息,或搜索? 在任何情況下,你應該觀察什麼是你自己的公司啾啾。

第三 定義目標

你想用它來實現,你是活躍在Twitter嗎? 你只想在那裡,或增加您的範圍呢? 你想吸引新客戶,與現有的或進入談話的嗎? 你作為一個分銷渠道使用Twitter或你想更好地了解你的聽眾?

戴爾是能夠建立他的出口粉絲俱樂部。 電信通過Twitter處理客戶服務。 奧托試圖更好地了解其客戶。 至少,你應該在每一種情況下進行市場調研。 在美國,許多Twitter客戶端,如果他們有疑問或有關公司的評論。

4 Twitter的:定義目標群體

誰讀您的文章呢? 是否有客戶或潛在客戶? 是否有任何在使用你的目標群體是誰Twitter的一些人? 或者是不是讓你有趣的是活躍在Twitter幾個乘數。 記者使用Twitter非常強大的今天,作為一個研究工具。

有趣的Twitter消息顯示在搜索引擎中。 在的純Followerzahl是並不重要。 要緊的是多少乘數較低。 你是成功的,如果你的記錄讀通過合適的人(轉推)通過。

5 內容

如果你沒有告訴,是不是讀者。 作為一個電子郵件通訊的相關性,現在在twitter上最重要的。 下面的選項是:

  • 產品和特殊優惠點菜戴爾或LIDL
  • 從行業或貴公司新聞
  • 有趣的網頁和博客文章的鏈接
  • 你親自處理的技術思路
  • 洞察你的個人活動


當然,建立信心,如果你一旦知道作為人。 一家德國公司,但可以處理這種無法控制的公司通訊? 在任何情況下,我們建議社論的概念,明確規定允許的一些東西是如何鳴叫。 一旦你有一個明確的目標和內容的創造者,你就可以開始。 幾次一個星期或幾次甚至一天,你提供的信息與你的追隨者。

您還可以討論。 回來檢查,經常有人給你的答复。 你能回答自己按“回复”,或開始進入收件人的姓名,並在前面的@。 你還可以轉發其他有趣的職位,以自己的追隨者。 您可以按“銳推”,或把另一個“RT”在前面的@。

6 發件人設置

其實從你的鳴叫? 五個選項可供選擇:

  • 你,作為一個公司的Twitter的飼料
  • 您有多個飼料,如新聞,候選人或作為一個服務渠道
  • 你是不點名的人只有在企業名稱的匿名
  • 你顯示你的飼料企業,鳴叫是什麼人有
  • 不要帶公司標誌的鳴叫,但與您的姓名和照片說,但很顯然,什麼公司,你的工作。

7 Twitter的:成本估計

多少努力,你是Twitter的價值? 你想要寫的東西每天十次嗎? 想和你可以回复任何要求嗎? Twitter是肯定的儀器變得毫無意義時,有幾個星期的沉默。 描述你的頁面上顯示的“傳記”的概念。

最大的開支是由執行的人尋求對話。 越來越多的企業都不能進入這個對話。 成功是在改善公司的形象,而不是直接增加銷售。 absolit.de / Twitter的,就在身邊,你會發現一個工具,簡化了使用Twitter。 這裡是一個選擇:

  • http://tweetdeck.com為更好地了解在桌面上
  • http://cotweet.com鳴叫時,該公司的幾名員工
  • 啁啾http://twitterfeed.com RSS提要自動如新聞稿
  • http://mediafunnel.com關鍵字觀察和發布 - 所有在一個工具


資料來源: http://www.unternehmer.de/in-7-schritten-zum-twitter-profi-77292

Facebook的市場營銷 - 如何避免常見的錯誤!

社交網絡的現象早已得到承認和德國。 而且適用於數以百萬計的人已經花他們的“上網時間”的平台,如Facebook,Twitter和YouTube的用戶,當然,為廣告客戶。 對於這些日益認識到,他們必須活躍在社會網絡。 但很少有人知道如何成功地執行在這裡 - 我們說故意不“做廣告”。


以下描述菲利克斯和克勞斯Holzapfel,管理總監德美營銷機構conceptbakery和本書的作者“臉譜 - 營銷與朋友:對話嚴厲的廣告,”的最重要的成功因素,並設立1社交網絡業務存在共同的錯誤。 他們不僅全世界也是這個國家的領先的社交網絡Facebook.com重點:

注-社會網絡是不是“營銷靈丹妙藥”。
謹防下列症狀:“我們迫切需要一個Facebook頁面”在Facebook上的公司建立一種存在的往往是盲目的行動回顧一些中期/ 90年代末的行動 - Web 1.0的勝利。
這裡是一個壞消息:的增長一個Facebook頁面僅僅是設置使用都沒有當社會網絡是不理解,沒有一致的戰略是基礎,沒有明確的目標,制定,並與其他措施,或1到整個光滑一體化的相互作用營銷策略。

Facebook的新世界-需要新的思維方式
另一個並行:在第一次互聯網浪潮中,許多公司都試圖轉移打印目錄和退伍軍人的方法之一,一個映射到互聯網和網站。 網絡的可能性往往知之甚少和使用。 完全相同的錯誤發生的今天,不幸的是,經常發生時,公司急於盲目進入社交網絡,並嘗試其內容1.0,這個“新的世界2.0”的心態轉移。

定位為王-喚醒,在一個句子的興趣
Facebook的用戶也有很短的注意力。 無論你相信一見鍾情或不。 因此,用戶是短期的和甜的 - 最好是在一個單句 - 能說為什麼,他應與Facebook上的公司聯網。 這需要未必總是有自己的品牌和產品的前景。 它往往把成功的合資通信的核心利益,表明自己的產品一個優雅的橋樑。 如果一個人沒有吸引力,工作速度快,如果他總是說,只有他自己。 對於在社交網絡公司頗為相似。

Facebook的:在眼睛水平的通信-適度控制
公司談話或簡單地聽取消費者和廣告的日子已經一去不復返了。 社交網絡,它不僅給公司,但也聽取客戶的意見,認真對待並尋求之間的平等對話。 消費者不再為廣告屠宰,但被視為平等的夥伴。 聰明的公司意識到,他們無法控制哪些內容,在這點,在時間消耗和分發。 ,而不是對抗,他們發現自己與這個事實,並關閉控制器發送的觀眾和主持人。

這是改變的時候了- (R)的信息流的演化
從根本上改變了信息流。 在模擬或Web 1.0世界的規則,早已蕩然無存。 我們正在尋找的信息越來越少,但他們找到我們。 在Web 2.0,它不僅是一件輕而易舉的創建和發布自己的內容,而是要分享,特別是與世界上的任何內容,。 它將不再發送電子郵件,但社會的插件使用的信息共享,通過使用一個單一的簡單的點擊。 而不是幾個選定的受助人,而且對整個用戶的個人網絡。

跨媒體-社會化媒體從來沒有孤獨地走
完全是在自己的Facebook上的企業的存在往往比較無效。 即使在社會網絡是“炒鴿範圍”,而不是從天上。 這一承諾,並需要一塊用了多種措施一起。 Facebook上有自己的網站,其他網上活動,與傳統的離線組件,如印刷,廣播或電視的整合和互動。

Facebook的:反思的需求-少廣告,更談
我們希望有一個公司......錯誤! 我們的客戶正在尋找...沒錯! 用戶在Facebook上,有無聊笨拙廣告。 這並不是說廣告沒有在這種環境下工作! 但是,他們必須調整自己的遊戲規則,假裝是從用戶的,由該公司。 這些都是社會網絡,滿足了“朋友”分享,一起有樂趣,談笑風生,討論,... - 無論從現實生活中來,友誼與其他用戶或網絡公司生產的。 成功的企業認為沒有這麼多的廣告,但字口的想法,邀請您來參與和創造的談話。

結論-目標群體是有血有肉的人
由於社交網絡如Facebook和通信有限公司已不再是一個抽象的實體,是由廣告說服客戶,但朋友的鏈接。 這需要更多的人力素質的通信。 它已經不再是關注的僅僅增加銷售,但建立和保持長期的合作關係(當然,這往往,但隨後又對任何企業的基本目標:利潤最大化)。


公司,需要考慮到所有這些因素都非常好放置,以應付未來的成功的營銷需求。 所有人都將學習這些東西無論是痛苦的,或遭受中期至長期顯著的競爭中處於劣勢。

社會化媒體十戒

越來越多的公司在他們的營銷策略配合Facebook,Twitter的公司。 什麼是誡命,你應該遵循的社交網站上,讀到這裡。

作者和社會媒體專家克勞迪亞Hilker Hilker諮詢分析社會媒體通信公司。


她解釋說企業家企業門戶wissen.de的在10個常見的錯誤。 在這裡你會找到相應的命令:

1誡:你不可猶豫
許多公司推進入之前很久,它的社會化媒體。 然而,這些誰睡通過入門級的發動機,其競爭對手的競爭優勢。

2誡:汝等行為戰略
沒有戰略,社會媒體活動不了了之。 人誰認真想溝通的社交網絡上,應首先閱讀的思想,對自己的目標,計劃支出的時間和必要的訣竅。

戒律三:你要適當控制
社會媒體應當從營銷部門控制。 在這種情況下,企業還應該包括其他部門,如銷售,人力資源和支持,積極。 否則,應用程序常常失敗了。

4誡:你要提供各種
乾脆成立一個社會媒體的存在是不夠的。 是誰無聊,嚇跑了潛在的讀者​​。 約束力的目標,然而,誰經常einpflegt及時,相關和有趣的內容 - 如文本,圖形,音頻和電影。

5誡:41:40你可以勇敢
只有一個開明的企業文化,提供了成功的社會媒體營銷的框架。 誰是害怕,不提供自發性和創造性的餘地,會導​​致在Web 2.0不是正宗的,開放和信任的對話。

6誡:你不可貪婪
社會化媒體不是相反,民間信仰,免費。 一切來他是誰投資 - 例如,如員工,概念和專業內容的資源。

誡7:你要尋求對話
那些只談論自己,自我宣傳和自我傳播的消息是錯誤的社交網站上。 但書中寫道:目標受眾聽,並進行對話。

8誡:你要不要投訴
許多公司迅速回應負面評論在論壇或博客警告或進程。 但誰糾紛立即調用,迅速帶來整個互聯網界對她的律師。 這是更好地澄清有關情況,冷靜和理性。

誡:你要耐心等待
希望社會媒體的豐碩成果,迅速,會感到失望。 一個深思熟慮的計劃,並繼續致力於成功,但在中期。

戒律10:你要顯示關於你的東西
誰在網絡上過於封閉,默默流淚,所以沒有從凳子上。 你的觀眾想體驗正宗一些關於您和您的公司。 雖然沒有人期望你揭示的秘密和私人事務。 (Uqrl)
資料來源: http://www.unternehmer.de/die-zehn-social-media-gebote-78350
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