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7个步骤一个Twitter亲!

短消息服务Twitter正在迅速增长。 快如闪电和有趣的新闻很容易被转发。 即使是搜索引擎已经开始展现在鸣叫。 即使是有关排名的Twitter。

德国企业采取不同的方法,在处理与Twitter。 26个最成功的公司的概况进行了分析,研究“德国公司的Twitter战略。” 是作为一个免费的PDF www.absolit.de研究的简短版本。

谁愿意保持与市场的联系,作为一个公司应该发展自己的战略,以处理与Twitter。 由于人们已经活跃在这个简单的社交网络版本。 开始有关的公司只有140个字符长的消息。 对于公共关系,销售和客户服务可以使用新的介质。 这里是最重要的步骤,你的Twitter战略。

第一 Twitter的:确保自己的名字

谁在网络上来得太晚了,域名被分配。 域名注册,是一道坎。 如果Twitter可以保留几下鼠标点击了一个名字:四个填充表单字段 - 就是这样。 因此,立即注册公司的名称。

第二

现在你看到了其他公司如何使用自己的Twitter的。 下talkabout.de你找到最活跃的。 躺下 - 如果你想化名 - 一个Twitter帐户,按照与有关各方。 你可以改变你的名字后仍或创建一个新的配置文件。 对于每一个新的配置文件,你需要一个单独的e-mail地址。

顺便说一下,没有人强迫你鸣叫自己。 谁做什么叽叽喳喳,对任何问题的,你看,当你在search.twitter.com搜索关键字。 使自己的想法你可能甚至鸣叫。 什么事情都有可能您感兴趣的追随者? 你要发送的直接对话,纯粹的信息,或搜索? 在任何情况下,你应该观察什么是你自己的公司啾啾。

第三 定义目标

你想用它来实现,你是活跃在Twitter吗? 你只想在那里,或增加您的范围呢? 你想吸引新客户,与现有的或进入谈话的吗? 你作为一个分销渠道使用Twitter或你想更好地了解你的听众?

戴尔是能够建立他的出口粉丝俱乐部。 电信通过Twitter处理客户服务。 奥托试图更好地了解其客户。 至少,你应该在每一种情况下进行市场调研。 在美国,许多Twitter客户端,如果他们有疑问或有关公司的评论。

4 Twitter的:定义目标群体

谁读您的文章呢? 是否有客户或潜在客户? 是否有任何在使用你的目标群体是谁Twitter的一些人? 或者是不是让你有趣的是活跃在Twitter几个乘数。 记者使用Twitter非常强大的今天,作为一个研究工具。

有趣的Twitter消息显示在搜索引擎中。 在的纯Followerzahl是并不重要。 要紧的是多少乘数较低。 你是成功的,如果你的记录读通过合适的人(转推)通过。

5 内容

如果你没有告诉,是不是读者。 作为一个电子邮件通讯的相关性,现在在twitter上最重要的。 下面的选项是:

  • 产品和特殊优惠点菜戴尔或LIDL
  • 从行业或贵公司新闻
  • 有趣的网页和博客文章的链接
  • 你亲自处理的技术思路
  • 洞察你的个人活动


当然,建立信心,如果你一旦知道作为人。 一家德国公司,但可以处理这种无法控制的公司通讯? 在任何情况下,我们建议社论的概念,明确规定允许的一些东西是如何鸣叫。 一旦你有一个明确的目标和内容的创造者,你就可以开始。 几次一个星期或几次甚至一天,你提供的信息与你的追随者。

您还可以讨论。 回来检查,经​​常有人给你的答复。 你能回答自己按“回复”,或开始进入收件人的姓名,并在前面的@。 你还可以转发其他有趣的职位,以自己的追随者。 您可以按“锐推”,或把另一个“RT”在前面的@。

6 发件人设置

其实从你的鸣叫? 五个选项可供选择:

  • 你,作为一个公司的Twitter的饲料
  • 您有多个饲料,如新闻,候选人或作为一个服务渠道
  • 你是不点名的人只有在企业名称的匿名
  • 你显示你的饲料企业,鸣叫是什么人有
  • 不要带公司标志的鸣叫,但与您的姓名和照片说,但很显然,什么公司,你的工作。

7 Twitter的:成本估计

多少努力,你是Twitter的价值? 你想要写的东西每天十次吗? 想和你可以回复任何要求吗? Twitter是肯定的仪器变得毫无意义时,有几个星期的沉默。 描述你的页面上显示的“传记”的概念。

最大的开支是由执行的人寻求对话。 越来越多的企业都不能进入这个对话。 成功是在改善公司的形象,而不是直接增加销售。 absolit.de / Twitter的,就在身边,你会发现一个工具,简化了使用Twitter。 这里是一个选择:

  • http://tweetdeck.com为更好地了解在桌面上
  • http://cotweet.com鸣叫时,该公司的几名员工
  • 啁啾http://twitterfeed.com RSS提要自动如新闻稿
  • http://mediafunnel.com关键字观察和发布 - 所有在一个工具


资料来源: http://www.unternehmer.de/in-7-schritten-zum-twitter-profi-77292

Facebook的市场营销 - 如何避免常见的错误!

社交网络的现象早已得到承认和德国。 而且适用于数以百万计的人已经花他们的“上网时间”的平台,如Facebook,Twitter和YouTube的用户,当然,为广告客户。 对于这些日益认识到,他们必须活跃在社会网络。 但很少有人知道如何成功地执行在这​​里 - 我们说故意不“做广告”。


以下描述菲利克斯和克劳斯Holzapfel,管理总监德美营销机构conceptbakery和本书的作者“脸谱 - 营销与朋友:对话严厉的广告,”的最重要的成功因素,并设立1社交网络业务存在共同的错误。 他们不仅全世界也是这个国家的领先的社交网络Facebook.com重点:

注-社会网络是不是“营销灵丹妙药”。
谨防下列症状:“我们迫切需要一个Facebook页面”在Facebook上的公司建立一种存在的往往是盲目的行动回顾一些中期/ 90年代末的行动 - Web 1.0的胜利。
这里是一个坏消息:的增长一个Facebook页面仅仅是设置使用都没有当社会网络是不理解,没有一致的战略是基础,没有明确的目标被制定,并与其他措施,或1到整个光滑一体化的相互作用营销策略。

Facebook的新世界-需要新的思维方式
另一个并行:在第一次互联网浪潮中,许多公司都试图转移打印目录和退伍军人的方法之一,一个映射到互联网和网站。 网络的可能性往往知之甚少和使用。 完全相同的错误发生的今天,不幸的是,经常发生时,公司急于盲目进入社交网络,并尝试其内容1.0,这个“新的世界2.0”的心态转移。

定位为王-唤醒,在一个句子的兴趣
Facebook的用户也有很短的注意力。 无论你相信一见钟情或不。 因此,用户是短期的和甜的 - 最好是在一个单句 - 能说为什么,他应与Facebook上的公司联网。 这需要未必总是有自己的品牌和产品的前景。 它往往把成功的合资通信的核心利益,表明自己的产品一个优雅的桥梁。 如果一个人没有吸引力,工作速度快,如果他总是说,只有他自己。 对于在社交网络公司颇为相似。

Facebook的:在眼睛水平的通信-适度控制
公司谈话或简单地听取消费者和广告的日子已经一去不复返了。 社交网络,它不仅给公司,但也听取客户的意见,认真对待并寻求之间的平等对话。 消费者不再为广告屠宰,但被视为平等的伙伴。 聪明的公司意识到,他们无法控制哪些内容,在这点,在时间消耗和分发。 ,而不是对抗,他们发现自己与这个事实,并关闭控制器发送的观众和主持人。

这是改变的时候了- (R)的信息流的演化
从根本上改变了信息流。 在模拟或Web 1.0世界的规则,早已荡然无存。 我们正在寻找的信息越来越少,但他们找到我们。 在Web 2.0,它不仅是一件轻而易举的创建和发布自己的内容,而是要分享,特别是与世界上的任何内容,。 它将不再发送电子邮件,但社会的插件使用的信息共享,通过使用一个单一的简单的点击。 而不是几个选定的受助人,而且对整个用户的个人网络。

跨媒体-社会化媒体从来没有孤独地走
完全是在自己的Facebook上的企业的存在往往比较无效。 即使在社会网络“炒鸽范围”,而不是从天上。 这一承诺,并需要一块用了多种措施一起。 Facebook上有自己的网站,其他网上活动,与传统的离线组件,如印刷,广播或电视的整合和互动。

Facebook的:反思的需求-少广告,更谈
我们希望有一个公司......错误! 我们的客户正在寻找...没错! 用户在Facebook上,有无聊笨拙广告。 这并不是说广告没有在这种环境下工作! 但是,他们必须调整自己的游戏规则,假装是从用户的,由该公司。 这些都是社会网络,满足了“朋友”分享,一起有乐趣,谈笑风生,讨论,... - 无论从现实生活中来,友谊与其他用户或网络公司生产的。 成功的企业认为没有这么多的广告,但字口的想法,邀请您来参与和创造的谈话。

结论-目标群体是有血有肉的人
由于社交网络如Facebook和通信有限公司已不再是一个抽象的实体,是由广告说服客户,但朋友的链接。 这需要更多的人力素质的通信。 它已经不再是关注的仅仅增加销售,但建立和保持长期的合作关系(当然,这往往,但随后又对任何企业的基本目标:利润最大化)。


公司,需要考虑到所有这些因素都非常好放置,以应付未来的成功的营销需求。 所有人都将学习这些东西无论是痛苦的,或遭受中期至长期显着的竞争中处于劣势。

社会化媒体十戒

越来越多的公司在他们的营销策略配合Facebook,Twitter的公司。 什么是诫命,你应该遵循的社交网站上,读到这里。

作者和社会媒体专家克劳迪亚Hilker Hilker咨询分析社会媒体通信公司。


她解释说企业家企业门户wissen.de的在10个常见的错误。 在这里你会找到相应的命令:

1诫:你不可犹豫
许多公司推进入之前很久,它的社会化媒体。 然而,这些谁睡通过入门级的发动机,其竞争对手的竞争优势。

2诫:汝等行为战略
没有战略,社会媒体活动不了了之。 人谁认真想沟通的社交网络上,应首先阅读的思想,对自己的目标,计划支出的时间和必要的诀窍。

戒律三:你要适当控制
社会媒体应当从营销部门控制。 在这种情况下,企业还应该包括其他部门,如销售,人力资源和支持,积极。 否则,应用程序常常失败了。

4诫:你要提供各种
干脆成立一个社会媒体的存在是不够的。 是谁无聊,吓跑了潜在的读者。 约束力的目标,然而,谁经常einpflegt及时,相关和有趣的内容 - 如文本,图形,音频和电影。

5诫:41:40你可以勇敢
只有一个开明的企业文化,提供了成功的社会媒体营销的框架。 谁是害怕,不提供自发性和创造性的余地,会导致在Web 2.0不是正宗的,开放和信任的对话。

6诫:你不可贪婪
社会化媒体不是相反,民间信仰,免费。 一切来他是谁投资 - 例如,如员工,概念和专业内容的资源。

诫7:你要寻求对话
那些只谈论自己,自我宣传和自我传播的消息是错误的社交网站上。 但书中写道:目标受众听,并进行对话。

8诫:你要不要投诉
许多公司迅速回应负面评论在论坛或博客警告或进程。 但谁纠纷立即调用,迅速带来整个互联网界对她的律师。 这是更好地澄清有关情况,冷静和理性。

诫:你要耐心等待
希望社会媒体的丰硕成果,迅速,会感到失望。 一个深思熟虑的计划,并继续致力于成功,但在中期。

戒律10:你要显示关于你的东西
谁在网络上过于封闭,默默流泪,所以没有从凳子上。 你的观众想体验正宗一些关于您和您的公司。 虽然没有人期望你揭示的秘密和私人事务。 (Uqrl)
资料来源: http://www.unternehmer.de/die-zehn-social-media-gebote-78350
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