Short message service Twitter växer snabbt. Blixtsnabb och intressanta nyheter lätt vidarebefordras. Även sökmotorer har börjat att visa i tweets. Även för rankningen Twitter är relevant.
Tyska företag har olika sätt att hantera Twitter. De 26 mest framgångsrika företagen profilerna analyserades i studien "Twitter strategier för tyska företag." Är den korta versionen av studien som en fri PDF-format på www.absolit.de.
Vem vill hålla kontakten med marknaden som ett företag bör utveckla sin egen strategi för att hantera Twitter. Eftersom människor är redan aktiva i denna enkla version av den sociala webben. Börja bara 140 tecken långa meddelanden för företag att vara relevant. För PR, kan försäljning och kundservice användas det nya mediet. Här är de viktigaste stegen till din Twitter strategi.
Först Twitter: säkra ditt eget namn
Som på webben kom för sent, var domännamnet tilldelats. Den domänregistrering ett hinder. Om Twitter kan boka ett namn med några få musklick: Fyra fyllningar formulärfält - det är det. Så omedelbart registrera företagsnamnet.
Andra Titta
Nu kan du se hur andra företag använder Twitter för sig själva. Under talkabout.de du hittar den mest aktiva. Ligg ner - om du vill med en pseudonym - ett Twitter-konto, följ upp med berörda parter för dig. Du kan ändra ditt namn ännu senare, eller skapa en ny profil. För varje ny profil, behöver du ett separat e-postadress.
För övrigt, tvingar ingen dig att tweet själva. Vem gör vad twittra om något ämne, du ser när du söker på search.twitter.com efter ett sökord. Gör dig själv en idé om vad du kanske tweet. Vilka saker kan intressera dina anhängare? Vill du skicka ren information, eller sök efter en direkt dialog? I varje fall bör du iaktta vad som twittrade om ditt eget företag.
Tredje Definiera målet
Vad vill du uppnå med det, att du är aktiv på Twitter? Vill du bara vara där, eller öka din räckvidd? Vill du att attrahera nya kunder med befintliga eller komma in i samtalet? Använder du Twitter som en distributionskanal eller vill du förstå din publik bättre?
Dell kunde bygga en fanklubb för hans uttag. Telecom hanterar kundtjänst via Twitter. Otto försöker förstå sina kunder bättre. Åtminstone bör du utföra marknadsundersökningar i varje enskilt fall. I USA har många Twitter-klienter, om de har en fråga eller fundering kring ett företag.
4:e Twitter: definiera målgrupper
Vem kommer att läsa dina inlägg? Finns det kunder eller potentiella kunder? Finns det någon nytta i din målgrupp finns vissa människor som Twitter? Eller är det inte några multiplikatorer som gör det intressant för dig att vara aktiv i Twitter. Journalister använder Twitter mycket stark i dag som ett forskningsverktyg.
Intressanta Twitter meddelanden ofta i sökmotorer. Den rena Followerzahl är inte viktigt. Det viktiga är hur många multiplikatorer är lägre. Framgångsrik du är, om dina uppgifter läses av rätt personer och förs vidare (retweeted) är.
5:e Innehållet är
Om du har något att berätta, inte läsare. Relevans som ett e-nyhetsbrev nu på Twitter avgörande. Följande alternativ är:
- Produkter och specialerbjudanden à la Dell eller Lidl
- Nyheter från branschen eller ditt företag
- Länkar till intressanta webbsidor och blogginlägg
- Tekniska idéer som du själv hanterar
- Insikter i dina personliga aktiviteter
Visst, det bygger förtroende, om du en gång lära känna människor som människor. Men kan ett tyskt företag för att hantera sådana okontrollerbara företags kommunikation? I vilket fall rekommenderar vi en redaktionell koncept som tydligt definierar vem som får Twittra om hur något. När du har ett tydligt mål och ett innehåll skapare, kan du börja. Flera gånger i veckan eller till och med flera gånger om dagen du ger dina anhängare med information.
Du kan också diskutera. Kom tillbaka ofta för någon svarar till dig. Du kan svara själv genom att trycka på "Svara" eller börja en post med namnet på mottagaren och sätta ett @ framför. Du kan också fram andra intressanta inlägg på dina egna anhängare. Du kan trycka på "retweet" eller annorlunda uttryckt "RT" framför @.
6:e Avsändaren uppsättning
Som faktiskt kommer att tweet från dig? Fem alternativ finns:
- Du som ett enda företag Twitter feed
- Du har flera flöden, t.ex. för press, kandidat eller som en tjänst kanal
- Du är anonym endast under firma utan att nämna personer som
- Du visar ditt företags foder, tweet vad folk där
- Inte tweet med företagets logotyp, men med ditt namn och foto att säga, men klart, för det företag du arbetar.
7:e Twitter: kostnadsberäkning
Hur mycket arbete du är Twitter värt? Vill du verkligen skriva något tio gånger om dagen? Vill och du kan svara för att alla önskemål? Twitter är definitivt ett instrument blir föga meningsfullt när det finns tysta veckor. Beskriv din begreppet "biografi" som visas på sidan.
Den största kostnaden är skapad av genomförandet av människor som söker dialogen. Fler och fler företag har råd att inleda denna dialog. Framgången är mindre en direkt ökning av försäljningen snarare än förbättrade bild av företaget. På sidan absolit.de / Twitter, hittar du ett antal verktyg som förenklar användandet av Twitter. Här är ett urval:
- http://tweetdeck.com för en bättre överblick på skrivbordet
- http://cotweet.com tweet när flera anställda på företaget
- Tweeting http://twitterfeed.com RSS-flöden såsom pressmeddelanden automatiskt
- http://mediafunnel.com sökord observera och publicera - allt i ett verktyg
Källa: http://www.unternehmer.de/in-7-schritten-zum-twitter-profi-77292










