Феномен социјалних мрежа је одавно признат и Немачка. И то важи и милионима корисника који већ проводе добар део свог времена "онлајн", на платформама као што су Фацебоок, Твиттер и ИоуТубе, наравно, за оглашиваче. За ово све признају да морају да буду активни у друштвено ткиво. Али, веома мало зна како да успешно обавља ту - и намерно кажемо не "рекламирају".
Следећи описују Фелик и Клаус Холзапфел, директор немачко-америчког цонцептбакери маркетиншке агенције и аутора књиге "Фацебоок - маркетинг са пријатељима: дијалог трапав оглашавање", најважнији фактори успеха и уобичајене грешке у подешавању пословне присуство на друштвеној мрежи. Они се фокусирају на не само у свету него и ове земље водећу друштвену мрежу Фацебоок.цом:
Напомена - Социјално Интернет није "чаробни штапић маркетинга" Чувајте се од следећих симптома: "Ми очајнички потребна Фацебоок странице" често слепи активизам у успостављању присуство на Фацебоок & Цо је подсетио на неке од акција су средином / крајем 90их - тријумф Веб 1.0.
Ево лоша вест: више постављање Фацебоок страници користи ништа када друштвени веб није разумео, постоји конзистентна стратегија заснована, јасни циљеви су формулисани, и интеракција са другим мерама, или глатку интеграцију у целокупан Маркетинг стратегија је.
Фацебоок: Нови светови - захтевају нове начине размишљања Друга паралела: У првом таласу Интернет, многе компаније су покушали да пренесе штампани каталог и ветеран приступе један на један мапирање на Интернету и веб сајта. Могућности Интернета су често слабо разуме и користи. Управо иста грешка се десити данас, нажалост, често се дешава када слепо компаније журе у друштвено ткиво, и покушајте да њихов садржај и начин размишљања 1.0 овог "новог светског 2.0" за пренос.
Позиционирање је краљ - пробуди интересовање у реченици Такође, на Фејсбуку корисници имају кратак пажње. Или веровати на први поглед или не. Због тога, корисник је кратка и слатка - по могућству у једној реченици - у стању да каже зашто му се умрежен са компанијом на Фацебоок-у. Ово не мора нужно увек имају своје брендове и производе у првом плану. Често се стави до успешних заједничких интереса на срцу комуникације које сугеришу елегантан мост до сопственог производа. Ако лице непривлачни то брзо ради, ако он увек говори само о себи. За фирме у друштвено ткиво сасвим сличан.
Фацебоок: комуникација на нивоу очију - умереност уместо контроле Дани када компаније су говорили или једноставно слушање потрошача и рекламира се преко. Друштвено ткиво, он је за компаније да шаљу не само, већ и слушати купце да га узме за озбиљно и тражи дијалог међу једнакима. Потрошачи више не направљен за рекламирање покољ, али посматрати као равноправни партнери. Паметне компаније схватају да немају контролу над оним садржај, на што указује, у које време конзумира и дистрибуира. Уместо да се боре, они се нађу са овом чињеницом, и окренути контролер шаље публици и водитељ.
То је време за промену - (Р) еволуција од протока информација Проток информација је фундаментално променио. Правила у аналогном или Веб 1.0 свету су давно нестали. Ми смо у потрази мање и мање информација, али су нас наћи. У Веб 2.0, то је не само лак за креирање и објављују свој садржај, али да делите било који садржај, посебно са светом. То више неће слати е-маилове, али социјални додаци користе тамо где размену информација коришћењем једног једноставних кликова направили. И то не неколико изабране примаоце, али и цео лични мрежа корисника.
Крст Медији - Социјални медији никада не иде сама У потпуности на свом корпоративном присуству на Фацебоок је често релативно неефикасан. Чак и социјалне Интернет су "пржени" не креће голуб са неба. Ова обавеза и комад их све заједно са низом мера је неопходна. Како на Фацебоок-у и са сопственом сајту, другим мрежним активностима, на интеграцију и интеракцију са конвенционалним офлајн компоненти, као што су штампа, радио или ТВ.
Фацебоок: промишљање потражња - мање реклама, Више приче Желимо компанију која ... Вронг! Наши клијенти траже ... Тако је! Корисници нису на Фацебоок-у, тамо бити досадно са неспретном оглашавање. То не значи да оглашавање не ради у овој средини! Али они морају да се ускладе са правилима игре, претварајући се да од корисника, а не од стране компаније. А то су друштвени веб да се састане са "пријатељима" да делите, да се забаве заједно, смејали се, дискутују, да ... - без обзира да ли долази из реалног живота, пријатељства су направљене у мрежи са другим корисницима или компаније производе. Успешне компаније не мислим толико на рекламе, али у реч-од-уста идеја да вас позовемо да учествујете и креирали разговор.
Закључак - Циљна група су људи од крви и меса Захваљујући социјалним мрежама као што су Фацебоок & Цо комуникација није више апстрактан ентитет који је за рекламне убиједи купаца, али су везе са пријатељима. То траје комуникацију на више људских особина. Више није првенствено бави само раст продаје, али је изградња и одржавање дугорочних односа (које теже, наравно, али опет да је основни циљ сваког пословања: максимизација профита).
Компаније које узимају у обзир сви ови фактори су веома добро у позицији да се изборе са захтевима успешног маркетинга у будућности. Сви остали ће научити ове ствари или болна или пате средње до дугорочно значајан незавидан положај.
