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एक चहचहाना समर्थक करने के लिए 7 कदम!

लघु संदेश सेवा चहचहाना तेजी से बढ़ रहा है. बिजली की तेजी से और दिलचस्प खबर आसानी से भेजा जा. यहां तक ​​कि खोज इंजन चहचहाना में दिखाने के लिए शुरू कर दिया है. भी रैंकिंग चहचहाना के लिए प्रासंगिक है.

जर्मन कंपनियों चहचहाना के साथ निपटने के लिए अलग अलग दृष्टिकोण ले. 26 सबसे सफल कंपनियों प्रोफाइल अध्ययन में विश्लेषण किया गया जर्मन कंपनियों के चहचहाना रणनीतियों. Www.absolit.de पर एक मुक्त पीडीएफ के रूप में अध्ययन के लघु संस्करण है.

बाजार के साथ संपर्क में रखने के रूप में एक कंपनी की अपनी चहचहाना के साथ सौदा करने की रणनीति विकसित करनी चाहिए कौन चाहता है. के बाद से लोगों को पहले से ही सामाजिक वेब के इस सरल संस्करण में सक्रिय हैं. कंपनियों के लिए प्रासंगिक हो करने के लिए केवल 140 वर्ण लंबा संदेश शुरू करो. सार्वजनिक संबंध के लिए, बिक्री और ग्राहक सेवा के नए माध्यम का इस्तेमाल किया जा सकता है. यहाँ अपने कलरव रणनीति के लिए सबसे महत्वपूर्ण कदम उठाए हैं.

पहले चहचहाना: अपने स्वयं के नाम सुरक्षित

कौन वेब पर बहुत देर से आया था, डोमेन नाम सौंपा गया था. डोमेन पंजीकरण एक बाधा है. यदि कुछ ही माउस क्लिक के साथ चहचहाना एक नाम आरक्षित कर सकते हैं: चार भरण प्रपत्र फ़ील्ड्स - यह बात है. तो तुरंत कंपनी का नाम रजिस्टर.

दूसरा घड़ी

अब आप देखते हैं कि कैसे अन्य कंपनियों के लिए खुद को चहचहाना का उपयोग. के तहत talkabout.de आप को खोजने के लिए सबसे अधिक सक्रिय है. नीचे झूठ - अगर आप चाहते हैं एक छद्म नाम से एक चहचहाना खाता है, आप के लिए प्रासंगिक दलों के साथ पालन करें. आप अपने नाम के बाद अभी भी बदल सकते हैं, या एक नया प्रोफाइल बनाने. प्रत्येक नई प्रोफ़ाइल के लिए, आप एक अलग ई - मेल पते की आवश्यकता है.

संयोग से, कोई नहीं आप खुद कलरव करने के लिए सेना. कौन क्या करता है किसी भी विषय पर twittering, तुम देखो, जब आप एक खोजशब्द लिए search.twitter.com पर खोज. अपने आप हो सकता है क्या भी चहक के एक विचार है. क्या बातें अपने अनुयायियों ब्याज सकता है? क्या तुम एक सीधे बातचीत के लिए शुद्ध जानकारी, या खोज भेजने के लिए करना चाहते हैं? किसी भी मामले में, आप का पालन करना चाहिए कि अपनी खुद की कंपनी के बारे में tweeted है.

तीसरा लक्ष्य को परिभाषित

तुम इसके साथ क्या हासिल करना चाहते हैं, कि आप चहचहाना पर सक्रिय हैं? क्या आप सिर्फ वहाँ होना चाहते हैं, या अपनी पहुंच बढ़ाने? क्या आप के लिए मौजूदा या बातचीत में आने के साथ नए ग्राहकों को आकर्षित करना चाहते हैं? क्या आप एक वितरण चैनल के रूप में कलरव का उपयोग करें या आप अपने दर्शकों को बेहतर ढंग से समझने करना चाहते हैं?

डेल अपने आउटलेट के लिए एक प्रशंसक क्लब का निर्माण करने में सक्षम था. चहचहाना के माध्यम से दूरसंचार ग्राहक सेवा संभालती है. ओटो के लिए अपने ग्राहकों को बेहतर ढंग से समझने की कोशिश करता है. कम से कम, आप प्रत्येक मामले में बाजार अनुसंधान आचरण करना चाहिए. अमेरिका में, कई चहचहाना ग्राहक, अगर वे एक कंपनी के बारे में सवाल या टिप्पणी है.

4 चहचहाना: लक्षित समूहों को परिभाषित

कौन अपने पदों पढ़ा होगा? वहाँ ग्राहकों या संभावनाओं? वहाँ अपने लक्ष्य समूह में किसी भी उपयोग के कुछ लोग हैं जो चहचहाना? या यह कुछ मल्टीप्लायरों है कि यह आप के लिए दिलचस्प चहचहाना में सक्रिय हो कर नहीं है. पत्रकारों चहचहाना बहुत मजबूत आज का उपयोग एक अनुसंधान उपकरण के रूप में.

दिलचस्प चहचहाना संदेश अक्सर खोज इंजन में प्रदर्शित कर रहे हैं. शुद्ध Followerzahl महत्वपूर्ण नहीं है. क्या मायने रखता है कि कितने मल्टीप्लायरों कम कर रहे हैं. आप सफल रहे हैं, अगर अपने रिकॉर्ड सही लोगों द्वारा पढ़ा और (retweeted) पर पारित.

5 सामग्री रहे हैं

यदि आप बता नहीं है, पाठक नहीं हैं. एक ई - मेल न्यूज़लेटर्स के रूप में अब प्रासंगिकता पर चहचहाना सर्वोपरि. निम्नलिखित विकल्प हैं:

  • उत्पाद और विशेष प्रस्तावों आरक्षण Dell या LIDL
  • उद्योग या आपकी कंपनी से समाचार
  • दिलचस्प वेब पृष्ठों और ब्लॉग प्रविष्टियों के लिए लिंक
  • तकनीकी विचारों है कि आप व्यक्तिगत रूप से सौदा
  • अपने व्यक्तिगत गतिविधियों में अंतर्दृष्टि


बेशक, यह विश्वास बनाता है, अगर आप एक बार लोगों के रूप में लोगों को पता करने के लिए. लेकिन एक जर्मन कंपनी ऐसे बेकाबू कॉर्पोरेट संचार के साथ सौदा कर सकते हैं? किसी भी मामले में, हम एक संपादकीय अवधारणा है कि स्पष्ट रूप से परिभाषित करता है जो कि कुछ के बारे में कलरव करने के लिए अनुमति दी है की सलाह देते हैं. एक बार जब आप एक स्पष्ट लक्ष्य और एक सामग्री निर्माता है, आप शुरू कर सकते हैं. कई बार एक हफ्ते या यहां तक ​​कि कई बार एक दिन आप जानकारी के साथ अपने अनुयायियों प्रदान करते हैं.

तुम भी चर्चा कर सकते हैं. आप किसी को जवाब के लिए वापस अक्सर जाँच करें. आप अपने आप को "उत्तर दें" को दबाने से जवाब या पाने के नाम के साथ एक प्रविष्टि शुरू और सामने @ डाल सकते हैं. तुम भी अपने खुद के अनुयायियों के लिए अन्य रोचक पोस्ट को आगे कर सकते हैं. आप प्रेस "retweet" या एक और "आर टी" @ के सामने रख सकते हैं.

6 प्रेषक सेट

कौन वास्तव में आप से चहक? पांच विकल्प उपलब्ध हैं:

  • एक कंपनी चहचहाना फ़ीड के रूप में आप,
  • आप एकाधिक फ़ीड है, प्रेस उम्मीदवार के लिए, या एक सेवा चैनल के रूप में उदा
  • आप नामकरण व्यक्तियों के बिना कॉर्पोरेट नाम के तहत केवल अनाम
  • तुम अपने कॉर्पोरेट फ़ीड, कलरव लोगों को क्या वहाँ दिखा
  • कंपनी लोगो के साथ कलरव से नहीं करते हैं, लेकिन आपके नाम और कहने की तस्वीर के साथ, लेकिन स्पष्ट रूप से, आप कंपनी क्या के लिए काम करते हैं.

7 चहचहाना: लागत अनुमान

कितना प्रयास आप चहचहाना के लायक है? क्या आप वास्तव में कुछ लिखना चाहता हूँ दस बार एक दिन? चाहते हैं और आप के रूप में किसी भी जगह के लिए उत्तर कर सकते हैं? चहचहाना निश्चित रूप से एक साधन थोड़ा समझ में आता है जब वहाँ सप्ताह के लिए मौन है. "जीवनी" की अपनी अवधारणा है कि पृष्ठ पर प्रदर्शित किया जाता है का वर्णन.

सबसे बड़ी कीमत जो लोग बातचीत की तलाश के निष्पादन के द्वारा बनाई गई है. अधिक से अधिक कंपनियों के इस बातचीत में प्रवेश कर सकते हैं. सफलता कम कंपनी की छवि में सुधार के बजाय सीधे बिक्री में वृद्धि है. पक्ष पर / absolit.de के चहचहाना, आप उपकरण है कि चहचहाना के उपयोग को आसान बनाने के एक नंबर मिल जाएगा. यहाँ एक चयन है:

  • डेस्कटॉप पर एक बेहतर सिंहावलोकन के लिए http://tweetdeck.com
  • http://cotweet.com कलरव जब कंपनी के कई कर्मचारी
  • tweeting http://twitterfeed.com आरएसएस प्रेस विज्ञप्ति के रूप में स्वचालित रूप से फ़ीड
  • http://mediafunnel.com खोजशब्द का निरीक्षण करने के लिए और प्रकाशित एक उपकरण में


स्रोत: http://www.unternehmer.de/in-7-schritten-zum-twitter-profi-77292

सुझाव विपणन - कैसे आम गलतियों से बचने के लिए!

सामाजिक नेटवर्क की घटना लंबे समय से मान्यता प्राप्त किया गया है और जर्मनी. और कहा कि उपयोगकर्ता जो पहले से ही Facebook, चहचहाना और यूट्यूब जैसे प्लेटफॉर्म पर उनके "ऑनलाइन" समय की बहुत खर्च के लाखों लोगों के लिए लागू होता है, निश्चित रूप से विज्ञापनदाताओं के लिए. के लिए इन तेजी से समझते हैं कि वे सामाजिक वेब में सक्रिय होना चाहिए. लेकिन बहुत कुछ पता है कैसे सफलतापूर्वक प्रदर्शन करने के लिए - और हम कहते हैं कि जान - बूझकर "विज्ञापन नहीं है.


सबसे महत्वपूर्ण सफलता कारकों और सामाजिक वेब पर एक व्यापार उपस्थिति स्थापित करने में आम गलतियों: - "संवाद विज्ञापन बेडौल, दोस्तों के साथ विपणन सुझाव" निम्नलिखित फेलिक्स और क्लाऊस Holzapfel, जर्मन - अमेरिकी विपणन एजेंसी conceptbakery और पुस्तक के लेखक के प्रबंध निदेशक का वर्णन. वे पर ही नहीं बल्कि दुनिया भर में इस देश के अग्रणी सामाजिक नेटवर्क Facebook.com ध्यान केंद्रित कर रहे हैं:

नोट - सामाजिक वेब विपणन जादुई गोली 'नहीं है
निम्न लक्षणों में से सावधान: वेब 1.0 की जीत! "हम एक सख्त Facebook पृष्ठ की जरूरत है" Facebook एंड कं पर एक उपस्थिति की स्थापना में अक्सर अंधा सक्रियता मध्य देर से 90 के दशक / कार्यों में से कुछ को याद किया.
यहाँ बुरी खबर है: एक Facebook पृष्ठ ऊपर मात्र सेटिंग सभी में कुछ भी नहीं है का उपयोग करता है, जब सामाजिक वेब समझा नहीं गया था, कोई सुसंगत रणनीति आधारित है, कोई स्पष्ट उद्देश्यों को तैयार किया गया है, और अन्य उपायों, या संपूर्ण में एक चिकनी एकीकरण के साथ परस्पर क्रिया विपणन रणनीति है.

सुझाव: नई संसारों - सोच के नए तरीके की आवश्यकता होती है
एक और समानांतर पहली इंटरनेट लहर में, कई कंपनियों के एक मानचित्रण के लिए इंटरनेट और एक वेबसाइट के लिए एक प्रिंट सूची और अनुभवी दृष्टिकोण हस्तांतरण करने की कोशिश की है. वेब की संभावनाओं को भी अक्सर खराब समझ गया था और इस्तेमाल किया. वास्तव में एक ही त्रुटि आज होता है, दुर्भाग्य से, अक्सर जब कंपनियों सामाजिक वेब में आँख बंद करके भीड़ होता है, और उनके 1.0 सामग्री और इस नई दुनिया 2.0 "के लिए मानसिकता को हस्तांतरण के लिए प्रयास करें.

पोजिशनिंग राजा है - एक वाक्य में रुचि जगाने
उपयोगकर्ताओं पर भी एक कम ध्यान अवधि है. या तो आप इसे पहली नजर में या नहीं विश्वास करते हैं. इसलिए, उपयोगकर्ता छोटा और प्यारा है - अधिमानतः एक ही वाक्य में कहना है कि वह क्यों Facebook पर एक कंपनी के साथ नेटवर्क की जानी चाहिए करने में सक्षम किया जा रहा है. इस अग्रभूमि में अपने स्वयं के और ब्रांडों के उत्पाद जरूरी नहीं हमेशा की जरूरत है. यह अक्सर संचार के दिल में सफल संयुक्त हितों है कि अपने खुद के उत्पाद के लिए एक सुंदर पुल का सुझाव रखा है. यदि एक व्यक्ति unappealing है, यह तेजी से काम करता है, अगर वह हमेशा खुद ही बोलता है. सामाजिक वेब में कंपनियों के लिए काफी समान है.

सुझाव: संचार आँख के स्तर पर नियंत्रण की बजाय संयम
दिन जब कंपनियों या बात कर रहे थे बस उपभोक्ताओं को सुनने और विज्ञापित खत्म हो गई हैं. सामाजिक वेब, यह कंपनियों के लिए ही भेज नहीं है, बल्कि ग्राहकों को सुनने इसे गंभीरता से ले और के बराबर है के बीच एक बातचीत करना चाहते हैं. उपभोक्ताओं को अब के वध विज्ञापन के लिए किया जाता है, लेकिन बराबर के भागीदार के रूप में देखा. स्मार्ट कंपनियों को एहसास है कि वे पर कोई नियंत्रण नहीं है सामग्री क्या है, जो कहते हैं, जिस पर समय खपत और वितरित. के बजाय यह लड़ाई करने के लिए, वे खुद को इस तथ्य के साथ लगता है, और बारी नियंत्रक दर्शकों और प्रस्तोता के लिए भेजा है.

यह एक परिवर्तन के लिए समय है - सूचना प्रवाह का विकास (आर)
सूचना के प्रवाह मौलिक बदल गया है. अनुरूप या वेब 1.0 दुनिया में नियमों लंबे समय से चले गये थे. हम कम से कम जानकारी के लिए देख रहे हैं, लेकिन वे हमें मिल. वेब 2.0 में, यह न केवल एक हवा बनाने के लिए और अपनी सामग्री को प्रकाशित करने के लिए, लेकिन किसी भी सामग्री को साझा करने के लिए, विशेष रूप से दुनिया के साथ है. यह अब ई - मेल भेजने के लिए, होगा, लेकिन सामाजिक plugins एक एकल सरल बना क्लिकों का उपयोग करके इस्तेमाल किया, जहां सूचना का आदान - प्रदान. और कुछ चयनित प्राप्तकर्ताओं, लेकिन यह भी एक उपयोगकर्ता के पूरे निजी नेटवर्क नहीं.

क्रॉस मीडिया सामाजिक मीडिया अकेले चलता है कभी नहीं
पूरी तरह से उनके सुझाव पर अपनी कंपनी उपस्थिति पर अक्सर अपेक्षाकृत अप्रभावी है. यहां तक ​​कि सामाजिक वेब "तला हुआ कबूतर पर्वतमाला" आसमान से नहीं कर रहे हैं. यह प्रतिबद्धता और उन उपायों की एक किस्म के साथ एक साथ टुकड़ा की जरूरत है. दोनों पर और अपनी खुद की वेबसाइट, अन्य ऑनलाइन गतिविधियों, एकीकरण और प्रिंट, रेडियो या टीवी के रूप में पारंपरिक ऑफ़लाइन घटकों, के साथ बातचीत के लिए साथ.

कम विज्ञापन, अधिक बात पुनर्विचार की मांग:.
हम एक कंपनी है कि ... गलत चाहते हैं! हमारे ग्राहकों के लिए देख रहे हैं ... सही है! उपयोगकर्ताओं Facebook पर, वहाँ नहीं कर रहे हैं लिए अनाड़ी विज्ञापन के साथ बोर हो. यह कहना है कि विज्ञापन के इस माहौल में काम नहीं करता नहीं है! लेकिन वे खुद को खेल के नियमों को संरेखित, कंपनी द्वारा उपयोगकर्ताओं से होने का नाटक नहीं, चाहिए. और इन सामाजिक वेब साझा करने के लिए 'दोस्त' के साथ पूरा करने के लिए, एक साथ मज़ा है, हँस, चर्चा, ... कोई बात नहीं है कि यह वास्तविक जीवन से आता है, दोस्ती नेटवर्क में अन्य उपयोगकर्ताओं के साथ या के साथ किए गए कंपनियों का उत्पादन. सफल कंपनियों में से एक विज्ञापन में इतना नहीं लगता, लेकिन शब्द के मुँह विचारों में कि आप को आमंत्रित करने के लिए भाग लेते हैं और वार्तालाप बनाने के.

निष्कर्ष - लक्ष्य समूहों मांस और रक्त के लोग हैं
सुझाव और संचार कंपनी की तरह सामाजिक नेटवर्क के लिए धन्यवाद अब एक अमूर्त इकाई है कि विज्ञापन मना ग्राहकों द्वारा नहीं है, लेकिन दोस्तों के लिए लिंक कर रहे हैं. यह अधिक मानवीय गुणों को संचार लेता है. यह अब मुख्य रूप से बिक्री में मात्र वृद्धि के साथ संबंध है, लेकिन निर्माण और बनाए रखने के दीर्घकालिक संबंध (जो बेशक करते हैं, लेकिन तो फिर किसी भी व्यापार के बुनियादी लक्ष्य: लाभ के अधिकतमकरण).


कंपनियों है कि इन सभी कारकों के खाते में ले बहुत अच्छी तरह से भविष्य में सफल विपणन की मांग के साथ सामना करने के लिए रखा जाता है. बाकी सब या तो इन दर्दनाक बातें सीखने या दीर्घकालिक महत्वपूर्ण प्रतिस्पर्धात्मक नुकसान के लिए मध्यम भुगतना होगा.

10 सामाजिक मीडिया की आज्ञाओं

अधिक से अधिक कंपनियां अपने विपणन रणनीतियों में Facebook, चहचहाना, और कं टाई. आज्ञाओं क्या आप सामाजिक वेब पर का पालन करना चाहिए, यहाँ पढ़ें.

लेखक और सामाजिक मीडिया विशेषज्ञ क्लौडिया Hilker Hilker परामर्श सामाजिक मीडिया संचार कंपनियों का विश्लेषण किया गया है.


उद्यमी व्यापार पोर्टल wissen.de में वह दस आम गलतियों को बताते हैं. यहाँ आप उचित आदेश मिल जाएगा:

1 आज्ञा: तू संकोच नहीं
कई कंपनियों के लिए सामाजिक मीडिया लंबे समय से पहले में प्रवेश के लिए धक्का. हालांकि, जो प्रवेश स्तर के इंजन के माध्यम से, अपने एक प्रतिस्पर्धात्मक लाभ प्रतियोगियों सोया.

2 आज्ञा: तू रणनीतिक अधिनियम
रणनीति, कुछ भी नहीं करने के लिए सामाजिक मीडिया गतिविधियों के बिना. जो कोई गंभीरता से सामाजिक वेब पर संवाद करना चाहता है, पहले सोचा था कि पढ़ने, अपने स्वयं के लक्ष्यों पर होना चाहिए, समय और आवश्यक पता है कि कैसे की योजना बनाई व्यय.

3 आज्ञा: तू ठीक को नियंत्रित
सामाजिक मीडिया विपणन विभाग से नियंत्रित किया जाना चाहिए. इस मामले में, कंपनियों को भी अन्य बिक्री, मानव संसाधनों और समर्थन के रूप में सक्रिय विभागों, शामिल होना चाहिए. अन्यथा, आवेदन अक्सर fizzles.

4 आज्ञा: तू प्रस्ताव विविधता
यह केवल पर्याप्त नहीं है एक सामाजिक मीडिया उपस्थिति सेट. कौन ऊब जाता है, दूर संभावित पाठकों डरा दिया. पाठ, ग्राफिक्स, ऑडियो, और फिल्मों जैसे - बाध्यकारी लक्ष्य, तथापि, जो नियमित रूप से समय पर, प्रासंगिक और दिलचस्प सामग्री einpflegt.

5 आज्ञा: बहादुर तू
केवल एक खुले दिमाग कॉर्पोरेट संस्कृति सफल सामाजिक मीडिया विपणन के लिए रूपरेखा प्रदान करता है. कौन डरता है और सहजता और रचनात्मकता के लिए कमरे प्रदान नहीं करता है प्रामाणिक खुला नहीं है, और विश्वास वेब 2.0 में बातचीत का नेतृत्व करेंगे.

6 आज्ञा: तुम करोगे हो लालची नहीं
सामाजिक मीडिया, लोकप्रिय विश्वास, नि: शुल्क के विपरीत नहीं है. सब कुछ उसे करने के लिए आता है, जो निवेश किया है - उदाहरण के लिए, कर्मचारियों, अवधारणाओं और पेशेवर सामग्री के रूप में संसाधनों.

7 आज्ञा: तू बातचीत की तलाश
जो केवल खुद को, आत्म संवर्धन और अहंकार फैलाया संदेश के बारे में बात सामाजिक वेब पर गलत है. परंतुक पढ़ता है: लक्षित दर्शकों को सुनने के लिए और बातचीत में व्यस्त हैं.

8 आज्ञा: तू बचना से शिकायतों बनाने
कई कंपनियों मंचों या ब्लॉग में नकारात्मक टिप्पणी करने के लिए जल्दी से जवाब चेतावनी या प्रक्रियाओं के साथ. लेकिन जो तुरंत विवाद वकील, जो जल्दी से उसके खिलाफ पूरे इंटरनेट समुदाय लाता है कहता है. यह स्थिति शांति और स्पष्ट तर्क से बेहतर है.

9 आज्ञा: तू रोगी हो
जो जो महान परिणामों के लिए सामाजिक मीडिया जल्दी से उम्मीद है, निराश हो जाएगा. के साथ एक अच्छी तरह से बाहर योजना और सफलता के लिए जारी प्रतिबद्धता सोचा है लेकिन मध्यम अवधि में सेट है.

तू तुम्हारे बारे में कुछ पता चलता है 10 आज्ञा:
वेब पर भी बंद कर दिया और चुप आँसू कौन प्रस्तुत करता है, इसलिए है कि मल से कोई एक. अपने दर्शकों के लिए आप और आपकी कंपनी के बारे में कुछ प्रामाणिक अनुभव करना चाहता है. हालांकि कोई भी तुम रहस्य और निजी मामलों को प्रकट करने के लिए उम्मीद है. (Uqrl)
स्रोत: http://www.unternehmer.de/die-zehn-social-media-gebote-78350
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