Ilmiö sosiaalisten verkostojen on tunnustettu jo pitkään ja Saksassa. Ja se koskee miljoonia käyttäjiä, jotka jo viettävät paljon "online time" alustoilla, kuten Facebook, Twitter ja YouTube tietysti mainostajille. Näiden alkaneet havaita, että niiden on oltava aktiivisia yhteiskunnan kudokseen. Mutta hyvin harvat tietävät, miten onnistuneesti tehdä täällä - ja sanomme tietoisesti ole "mainostaa".
Seuraavat kuvaavat Felix ja Klaus Holzapfel, toimitusjohtaja Saksalais-amerikkalainen markkinointitoimisto conceptbakery ja laatijoiden kirjan "Facebook - Markkinointi ystävien kanssa: vuoropuhelu kovaotteista mainontaan" tärkeimpiä menestystekijöitä ja yleisiä virheitä perustaa yrityksen läsnäolo yhteiskunnan kudokseen. Ne keskittyvät paitsi maailmanlaajuisesti myös tämän maan johtavan sosiaalisen verkoston Facebook.com:
Huomaa - Sosiaalinen Web ei ole "markkinointi ihmelääke" Varo seuraavista oireista: "Tarvitsemme kipeästi Facebook-sivulla!" Usein sokea aktivismia luomaan läsnäolo Facebookissa & Co muistutti joitakin toimia puolivälistä / 90-luvun lopulla - Triumph of Web 1.0.
Tässä on huonoja uutisia: Pelkkä perustaa Facebook-sivu käyttää mitään, kun sosiaalinen web ei ymmärretty mitään johdonmukaista strategiaa perustuu, ei ole selkeitä tavoitteita kirjattiin hallitusohjelmaan, ja vuorovaikutus muiden toimenpiteiden kanssa tai sujuvan yhdentymisen koko markkinointistrategia on.
Facebook: New Worlds - Vaadi uusia ajattelutapoja Toinen rinnakkainen: Ensimmäisessä Internet aallon, monet yritykset ovat yrittäneet siirtää tulostaa luettelon ja veteraani lähestymistapoja viisikymmentäyhdeksän yli kaksitoista kartoitus Internetiin ja verkkosivuilla. Mahdollisuuksia Web olivat liian usein huonosti tunnettuja ja käytössä. Täsmälleen sama virhe tapahtuu nykyään valitettavan usein tapahtuu, kun yritykset rynnätä sokeasti osaksi sosiaalista verkkoa ja kokeile niiden sisältö 1.0 ja ajattelutapaa tämän "uuden maailman 2.0" siirtää.
Paikannus on kuningas - herättää kiinnostusta lause Myös Facebookissa käyttäjillä on lyhytjänteinen. Joko uskot sen ensi silmäyksellä vai ei. Siksi käyttäjä on lyhyt ja makea - mieluiten yhdellä lauseella - voi sanoa, miksi hänen pitäisi verkotetaan yrityksen Facebookissa. Tätä ei välttämättä tarvitse aina olla omia tuotemerkkejä ja tuotteita etualalla. Se on usein laittaa onnistuneiden yhteisiä etuja ytimessä viestinnän jotka viittaavat tyylikäs silta omaan tuotteeseen. Jos henkilö epämiellyttävä, se toimii nopeasti, jos hän puhuu aina vain itsestään. Jotta yritysten sosiaalinen verkko on melko samanlainen.
Facebook: viestintä silmien tasolla - kohtuullisesti eikä ohjaus Päivinä, jolloin yhtiöt puhuivat tai vain kuunnella kuluttajia ja mainostettuja yli. Sosiaalinen web on yritysten ei vain lähetä, vaan myös kuunnella asiakkaita ottamaan sen vakavasti ja pyrkiä vuoropuheluun joukossa. Kuluttajat eivät enää tehty mainonta teurastettavaksi, vaan pitää tasavertaisina kumppaneina. Smart yritykset ymmärtämättä että heillä ei ole mahdollisuutta valvoa, mitä sisältöä, jossa pistettä, jolloin kulutetaan ja jaetaan. Pikemminkin kuin taistella sitä vastaan, he löytävät itsensä tästä, ja käännä säädin lähetetään yleisölle ja juontaja.
On aika Change - (R) evolution tiedonkulun Tiedonkulku on muuttunut perusteellisesti. Säännöt analogisessa tai Web 1.0 maailma oli pitkään poissa. Etsimme yhä vähemmän tietoa, mutta he löytävät meidät. Web 2.0 ei ole pelkästään helppoa luoda ja julkaista omaa sisältöä, vaan jakaa sisältöä, erityisesti maailman. Se ei enää lähetä sähköpostia, mutta sosiaalinen plugins käytetään silloin, kun tietojen jakaminen käyttämällä yhdellä napsautuksella tehty. Ja useat valittu vastaanottajia, vaan myös koko henkilökohtaisen verkko käyttäjän.
Cross Media - Sosiaalinen media ei kävelee yksin Kokonaan oman yrityksen läsnäolo Facebookissa on usein varsin tehotonta. Jopa Sosiaalinen web on "paistettu pulu vaihtelee" ei taivaalta. Tämä sitoumus ja pala ne kaikki yhdessä erilaisia toimenpiteitä tarvitaan. Sekä Facebook ja oman sivuston, muita online-toimintaa, jotta integraatio ja vuorovaikutus perinteisen offline-komponentteja, kuten tulostus-, radio-tai televisio.
Facebook: uudelleenarviointia kysyntä - vähemmän mainontaa, enemmän puhetta Haluamme yritys, joka ... Väärin! Asiakkaamme etsivät ... Aivan! Käyttäjät eivät ole Facebookissa, siellä on kyllästynyt kömpelö mainontaa. Se ei ole sanoa, että mainonta ei toimi tässä ympäristössä! Mutta heidän on mukauduttava pelisäännöt, teeskentelee olla käyttäjien, ei yritys. Ja nämä ovat sosiaalisia web tavata "ystäviä" jakaa, pitää hauskaa yhdessä, nauraa, keskustella, että ... - olipa kyse tosielämästä, ystävyyssuhteita tehtiin verkon muiden käyttäjien kanssa tai yhtiöt tuottavat. Menestyvät yritykset ajattelevat eivät niinkään mainoksessa, mutta Word-of-Mouth ideoita, jotka kutsuvat sinut osallistumaan ja luoda keskustelua.
Johtopäätös - kohderyhmiksi lihaa ja verta Kiitos sosiaalisten verkostojen, kuten Facebook & Co Viestintä ei ole enää abstrakti kokonaisuus, joka on mainonta vakuuttaa asiakkaat, mutta linkkejä ystäviä. Tämä vie viestinnän enemmän inhimillisiä ominaisuuksia. Sitä ei enää ensi sijassa vain myynnin kasvu, mutta rakentaa ja ylläpitää pitkäaikaisia suhteita (jotka yleensä, tietenkin, mutta sitten taas perimmäistä tavoitetta liiketoimintaa: voiton maksimointi).
Yritykset, jotka otetaan huomioon kaikki nämä tekijät ovat varsin hyvät edellytykset selvitä vaatimuksiin onnistuneen markkinoinnin tulevaisuudessa. Kaikki muut oppivat nämä asiat joko kivulias tai kärsiä keskipitkällä ja pitkällä aikavälillä merkittävää kilpailuhaittaa.
