7 sammu Twitter pro!

Lühisõnumiteenuse Twitter kasvab kiiresti. Välkkiire ja huvitav uudis lihtsalt edastada. Isegi otsingumootorid on hakanud in tweets. Isegi edetabel Twitter on asjakohane.

Saksa ettevõtet eri lähenemisviise suhtlemisel Twitter. 26 edukamaid ettevõtteid profiilid analüüsiti uuringu "Twitter strateegiad Saksa firmad." Kas lühike versioon uuringu tasuta PDF at www.absolit.de.

Kes tahab kursis hoida turul ühing peab välja töötama oma strateegia, et tulla toime Twitter. Kuna inimesed on juba aktiivselt selles lihtsas versioon sotsiaalvõrku. Alustada ainult 140 tähemärki lugemiseks ettevõtetele asjakohane. Avalike suhete-, müügi-ja klienditeeninduse saab uue keskmise. Siin on kõige olulisemad sammud oma Twitter strateegia.

Esimene Twitter: kindlustada oma nimi

Kes veebis liiga hilja, domeeninimi oli määratud. Domeeni registreerimine on takistus. Kui Twitter on võimalik endale nime mõne hiireklõpsuga: Neli täitke vormi väljad - see on kõik. Pange end kohe firma nime.

Teine Vaatama

Nüüd näed, kuidas teised firmad kasutavad Twitter ise. Vastavalt talkabout.de leida kõige aktiivsem. Pikali heita - kui soovite, mille pseudonüümi - Twitter konto järgida asjaomaste isikute eest. Teil on võimalik muuta oma nime hiljem veel või looma uue profiili. Iga uue profiili, pead eraldi e-posti aadress.

Muide, keegi sunnib sind piiksuma ise. Kes teeb mida siristamine tahes teemal, näed, kui sa otsida search.twitter.com jaoks märksõna. Tee ise idee, mida võite isegi piiksuma. Mis asjad võiksid huvi oma järgijaid? Kas sa tahad saata puhas teave või otsida otsest dialoogi? Igal juhul peate jälgima, mida tweeted kohta oma ettevõttes.

Kolmas Määratle sihtrühma

Mida sa tahad saavutada seda, et teil on aktiivne Twitter? Kas sa tahad lihtsalt olla seal, või suurendada oma varjatud? Kas soovite, et meelitada uusi kliente olemasolevate või tulevad vestlus? Kas te kasutate Twitter levikanalina või sa tahad mõista oma auditooriumi paremini?

Dell suutis ehitada fännklubi tema lahti. Telecom tegeleb klienditeeninduse kaudu puperdama. Otto püüab mõista oma klientide paremaks. Vähemalt, siis tuleb läbi viia turu-uuringud igal juhul. USA-s palju Twitter kliente, kui neil on küsimusi või kommentaar ettevõte.

4. Twitter: määratleda sihtrühmad

Kes loeb oma postitusi? Kas kliendid või väljavaateid? Kas on mingit kasu oma sihtgrupp on mõned inimesed, kes Twitter? Või on see mitte mõni kutsumine, et oleks huvitav, et teil oleks aktiivne Twitteris. Ajakirjanikud kasutavad Twitter väga tugev täna otsinguvahend.

Huvitavad Twitter sõnumeid sageli kuvatakse otsingumootorites. Puhas Followerzahl ei ole oluline. Loeb see, kui palju kutsumine on väiksemad. Edukas sa oled, kui teie andmeid lugeda õigeid inimesi ja edasi (retweeted) on.

5. Sisu on

Kui teil on midagi öelda, ei ole lugejatele. Asjakohasus e-posti uudiskirja nüüd Twitter esmatähtis. Järgmised valikud:

Tooted ja eripakkumised à la Dell või Lidl
Uudised tööstuse või oma firma
Linke huvitavatele veebilehtedele ja blogi kirjet
Technical ideid, mida sa isiklikult tegelema
Teadmisi oma isikliku tegevuse

Muidugi, see ehitab usaldust, kui te kunagi tundma inimesi inimest. Aga kas Saksa firma tegelema sellise kontrollimatu ettevõtte kommunikatsiooni? Igal juhul soovitame toimetuse kontseptsiooni, mis määratleb selgelt, kellel on lubatud piiksuma, kuidas midagi. Kui teil on selge eesmärk ja sisu looja, võite alustada. Mitu korda nädalas või isegi mitu korda päevas te annate oma järgijaid teavet.

Võite arutada. Vaadata tagasi sageli keegi vastab teile. Võite vastata ise, vajutades "Vasta" või alustada kirje adressaadi nimi ja pane @ ees. Samuti saab edastada muud huvitavat postitust enda järgijaid. Võite vajutada "retweet" või panna teine "RT" ees @.

6. Saatja komplekt

Kes tegelikult piiksuma sinult? Viis valikuid:

Te, nagu ühe ettevõtte Twitter feed
Teil on mitu kanaleid, näiteks ajakirjandus, kandidaat või teenuse kanal
Te olete anonüümne ainult vastavalt ettevõtte nimi ilma nimetades isikud
Sa näitad oma ettevõtte sööda piiksuma, mida inimesed seal
Ärge piiksuma, kus firma logo, kuid oma nime ja fotot öelda, kuid selgelt, mida ettevõte te töötate.

7. Twitter: kulude kalkulatsioon

Kui palju vaeva sa ei Twitter väärt? Kas sa tahad tegelikult midagi kirjutada 10 korda päevas? Soovid ja saate vastuse, et kõik taotlused? Twitter on kindlasti vahend mõtet siis, kui on vaikus nädalaid. Kirjeldage oma mõiste "elulugu", mis kuvatakse lehel.

Suurim kulu on loodud täitmiseks inimesed, kes püüavad dialoogi. Üha enam ettevõtteid saab endale alustama dialoogi. Edu on vähem otsest müügi kasvu asemel parema ettevõtte kuvandi. Küljel absolit.de / Twitter leiad mitmeid vahendeid, et lihtsustada kasutamist Twitter. Siin on valik:

http://tweetdeck.com parema ülevaate desktop
http://cotweet.com piiksuma, kui mitmed töötajad firma
tweeting http://twitterfeed.com RSS nagu pressiteateid automaatselt
http://mediafunnel.com märksõnad jälgima ja avaldama - kõik ühes tööriist

Allikas: http://www.unternehmer.de/in-7-schritten-zum-twitter-profi-77292

Facebook Marketing - Kuidas vältida tavalisemaid vigu!

Nähtuse sotsiaalsed võrgustikud on juba ammu tunnustatud ja Saksamaal. Ja see kehtib ka miljoneid kasutajaid, kes juba veedavad suure osa oma "online time" platvormidel nagu Facebook, Twitter ja YouTube muidugi reklaamijatele. Nende üha enam, et nad peavad olema aktiivsed sotsiaalvõrku. Kuid väga vähesed teavad, kuidas edukalt sooritada siin - ja me ütleme, tahtlikult ei "reklaamida".

Järgmised kirjeldada Felix ja Klaus Holzapfel tegevjuht Saksa-Ameerika turunduse agentuur conceptbakery ja autorid raamatu "Facebook - Marketing koos sõpradega: dialoog raskepärast reklaami," kõige olulisem edu tegurid ja ühiseid vigu ettevõtte loomine kohalolek sotsiaalses veebis. Nad on keskendunud mitte ainult maailma, vaid ka selle riigi juhtiv sotsiaalne võrgustik Facebook.com:

Märkus - Sotsiaalne Web ei ole "marketing magic bullet"
Hoidu järgmistest sümptomitest: "Vajame hädasti Facebook page!" Sageli pime aktivism millega kohalolek Facebook & Co meenutada mõned tegevused keskel / lõpus 90. - triumf Web 1.0.
Siin on halbu uudiseid: Ainuüksi loomist Facebook lehekülg kasutab midagi, kui sotsiaalse veebi ei mõista, ei ole järjepidev strateegia põhineb, ei ole selged eesmärgid sõnastati ning koosmõju teiste meetmetega, või sujuvat integratsiooni kogu turundusstrateegia on.

Facebook: New Worlds - vaja uut mõtteviisi
Teine paralleelselt: Esimesel Internet laine, paljud firmad on püüdnud üle trükitud kataloog ja veteran lähenemisviise 00:59 kaardistamise Internet ja veebilehel. Võimalusi Web olid liiga sageli raskesti mõistetav ja kasutatav. Täpselt sama viga juhtub täna, kahjuks sageli juhtub, kui ettevõtted kiirustada pimesi võetud sotsiaalse veebi ja proovige nende sisu 1,0 ja hoiakuid selle "uue maailma 2,0" üle.

Positioning on kuningas - äratada huvi lause
Ka Facebook kasutajad on lühike tähelepanu kestvus. Kas sa usud seda esimesest silmapilgust või mitte. Seetõttu kasutaja on lühike ja magus - soovitavalt ühes lauses - on võimalik öelda, miks ta peaks olema võrgustatud koos firma Facebook. See ei pea tingimata alati oma kaubamärkide ja toodete esiplaanil. Sageli pannakse edukas ühiste huvide keskmes side, mis viitavad elegantne sild oma tootest. Kui isik unappealing, see toimib kiiresti, kui ta alati räägib ainult iseendast. Ettevõtete sotsiaal-web on üsna sarnased.

Facebook: side silmade kõrgusel - mõõdukus asemel kontrolli
Päeva, kui ettevõtted ei räägi või lihtsalt kuulata tarbijaid ja reklaamitakse on möödas. Sotsiaalne Web, on ettevõtetel mitte ainult saada, vaid ka kuulata klientide võta seda tõsiselt ja püüab dialoogi võrdsete seas. Tarbijad enam näha reklaami tapmise, vaid vaadelda võrdsete partneritena. Smart ettevõtted aru, et neil puudub kontroll selle üle, millist sisu, kus punkte, mille ajal tarbida ja levitada. Selle asemel, et võidelda, nad leiavad end sellest ja keera regulaator saadetakse publik ja saatejuht.

On aeg Change - (R) areng infovoogu
Infovoogu põhjalikult muutunud. Eeskirjade analoog-või Web 1.0 maailmas on ammu möödas. Otsime vähem teavet, aga nad leiavad meid. Web 2.0 ei ole ainult imelihtne luua ja avaldada oma sisu, vaid jagada sisu, eriti maailma. See ei ole enam saata e-kirju, kuid sotsiaal-plugins kasutada, kui teabe jagamist, kasutades ühe klõpsuga tehtud. Ja mitte vähe valitud saajatele, vaid ka kogu isikliku võrgustik kasutaja.

Cross Media - Sotsiaalne meedia kunagi kõnnib üksi
Täielikult oma ettevõtte kohalolek Facebook on sageli suhteliselt ebaefektiivsed. Isegi Sotsiaalfondi Web on "praetud tuvi ulatub" mitte taevast. See kohustus ja tükk nad kõik koos erinevaid meetmeid on vaja. Nii Facebookis ja oma kodulehel, teiste online tegevusi, integratsiooni ja suhtlemise tavaline offline komponentide, nagu print, raadio või TV.

Facebook: ümbermõtestamise nõudlus - vähem reklaami, rohkem rääkida
Me tahame, et firma, et ... Vale! Meie kliendid otsivad ... Right! Kasutaja ei ole Facebookis, siis tuleb igav kohmakas reklaami. See ei tähenda, et reklaam ei tööta selles keskkonnas! Aga nad peavad ühinevad, et mängureeglid, teeseldes, et kasutajatelt, mitte firma. Ja need on sotsiaalne web kohtuda "sõbrad", et jagada, et oleks lõbus koos naerdes, arutame, et ... - olenemata sellest, kas tegemist on reaalse elu, sõprus tehti võrgu teiste kasutajatega või toodavad. Edukad ettevõtted ei usu nii palju reklaami, kuid Word-Of-Mouth ideid, mis kutsuvad teid osaleda ja luua vestlus.

Järeldus - sihtrühmad on inimeste liha ja veri
Tänu sotsiaalsete võrgustike nagu Facebook & Co Kommunikatsiooniministeerium ei ole enam abstraktne üksus, mis on reklaam veenab klientide, vaid on lingid sõpradega. See võtab teatised enam inimlikke omadusi. See ei ole enam peamiselt seotud ainuüksi müügi kasvu, kuid ehitamisel ja hooldamisel pikaajalisi suhteid (mis kipuvad muidugi, kuid siis jälle, et põhiline eesmärk äri: kasumi suurendamise).

Ettevõtted, mis võtavad arvesse kõiki neid tegureid on väga hästi toime tulla nõudmistega edukas marketing tulevikus. Kõik teised õpivad neid asju kas valus või kannatab keskmises ja pikas perspektiivis oluliselt halvemasse konkurentsiolukorda.

10 käsku sotsiaalse meedia

Üha enam ettevõtteid siduda Facebook, Twitter & Co oma turundusstrateegiaid. Millised on käsud, mida peaks järgima sotsiaalse web, loe siit.

Autor ja sotsiaalse meedia ekspert Claudia Hilker of Hilker Consulting on analüüsinud sotsiaalse meedia side ettevõtetega.

Kui ettevõtja-äri-portaal wissen.de selgitab ta 10 tavalisemaid vigu. Siit leiad vajalikud käsud:

Käsk 1: sa ei tohi kõhelda
Paljud ettevõtted suruda siseneda sotsiaalse meedia ammu enne seda. Kuid need, kes magasid läbi algtaseme mootor, konkurentide konkurentsieelise.

Käsk 2: Sina pead tegu strateegiliselt
Ilma strateegia, sotsiaalse meedia tegevus midagi. Igaüks, kes tõsiselt tahab suhelda sotsiaalvõrku, peaksid lugema esimene mõte, oma eesmärgid, planeeritud kulud aega ja vajalikku oskusteavet.

Käsk 3: Sina pead korralikult kontrollida
Sotsiaalne meedia tuleks juhtida turundusosakonna välja. Sel juhul peaksid ettevõtted ka teiste osakondade aktiivne, näiteks müügi, inimressursside ja toetust. Vastasel korral taotluse sageli fizzles.

Käsk 4: Sina pead pakkuda erinevaid
Ei piisa lihtsalt luua sotsiaalse meedia juuresolekul. Kes on igav, ehmatasid ära potentsiaalsele lugejale. Target siduv, kuid kes regulaarselt einpflegt õigeaegset, asjakohast ja huvitavat sisu - näiteks teksti, graafika, audio ja filme.

Käsk 5: sa pead olema vapper
Ainult avatud ärikultuuri annab raamistiku edukas sotsiaalse meedia turundus. Kes kardab ja ei anna ruumi spontaansust ja loovust toob ole autentne, avatud ja usalduslikku vestlust Web 2.0.

Käsk 6: sa ei tohi olla ahne
Sotsiaalne meedia ei ole, vastupidiselt levinud arvamusele, tasuta. Kõik on tema, kes on investeerinud - näiteks ressursside nagu töötajad, kontseptsioonide ja professionaalne sisu.

Käsk 7: Sina pead otsima dialoogi
Need kes räägivad ainult enda kohta, enesereklaamile ja ego-levitatud teateid on vale sotsiaalse veebi. Tingimuseks on järgmine: sihtgrupp kuulata ja dialoogi.

Käsk 8: Sina pead hoiduks kaebusi
Paljud ettevõtted vastata negatiivseid kommentaare foorumites või blogides kiiresti hoiatusi ega protsesse. Aga kes vaidlustab kohe nõuab advokaat, kes kiiresti toob kogu Interneti kogukond tema vastu. Parem on selgitada olukorda rahulikult ja ratsionaalselt.

Käsk 9: Sa pead olema kannatlik
Need, kes loodavad sotsiaalse meedia häid tulemusi kiiresti, peavad pettuma. Mis läbimõeldud kava ja jätkuvat pühendumist edukas, kuid on seatud keskpikas perspektiivis.

Käsk 10: Sina pead paljastada midagi te
Kes veebis esitab liiga kinnine ja vaikne pisaraid, nii et kedagi väljaheites. Publik tahab kogeda midagi autentsed sinust ja teie ettevõttele. Kuigi keegi ootab sind paljastada saladusi ja erasektori suhetes. (Uqrl)

Allikas: http://www.unternehmer.de/die-zehn-social-media-gebote-78350

7 sammu Twitter pro!

Facebook Marketing - Kuidas vältida tavalisemaid vigu!

10 käsku sotsiaalse meedia

Soovitused