Websites - Flyers - Brochurer - Plakater - >> forretning, vi kan rådgive, skabe design og gennemføre denne.

7 Trin til en Twitter professionel!

Den korte message service Twitter er i hastig vækst. Lyn hurtigt og interessante nyheder let blive fremsendt. Selv søgemaskiner er begyndt at vise i tweets. Selv for prioriteringen Twitter er relevant.

Tyske virksomheder har forskellige tilgange i forbindelse med behandlingen Twitter. De 26 mest succesrige virksomheder profilerne blev analyseret i undersøgelsen "Twitter strategier for tyske virksomheder." Er den korte version af undersøgelsen som en gratis PDF på www.absolit.de.

Hvem ønsker at holde sig i kontakt med markedet som en virksomhed skal udvikle sin egen strategi for at beskæftige sig med Twitter. Da mennesker er allerede aktive i denne simple version af den sociale web. Begynd kun 140 tegn lange beskeder for virksomheder at være relevante. For public relations, kan salg og kundeservice bruges det nye medie. Her er de mest vigtige skridt til din Twitter-strategi.

Første Twitter: at sikre dit eget navn

Hvem på internettet kom for sent, blev domænenavnet tildelt. Den domæneregistrering er en hurdle. Hvis Twitter kan reservere et navn med et par museklik: Fire fyld formularfelter - det er det. Så omgående registrere virksomhedens navn.

Andet Watch

Nu kan du se, hvordan andre virksomheder bruger Twitter til sig selv. Under talkabout.de du finde de mest aktive. Læg dig ned - hvis du vil med et pseudonym - en Twitter-konto, skal du følge med de relevante parter for dig. Du kan ændre dit navn endnu senere, eller opret en ny profil. For hver ny profil, skal du bruge en separat e-mail-adresse.

I øvrigt, ingen tvinger dig til at tweet selv. Hvem gør hvad kvidren om ethvert emne, du ser, når du søger på search.twitter.com efter et søgeord. Gør dig selv en idé om, hvad du kan endda tweet. Hvilke ting kan interessere dine tilhængere? Ønsker du at sende ren information, eller søge efter en direkte dialog? Under alle omstændigheder bør du observere, hvad der er tweeted om din egen virksomhed.

Tredje Definer målet

Hvad vil du opnå med det, at du er aktiv på Twitter? Vil du bare være der, eller øge din rækkevidde? Ønsker du at tiltrække nye kunder med den eksisterende eller kommer ind i samtalen? Bruger du Twitter som distributionskanal eller ønsker du at forstå dit publikum bedre?

Dell var i stand til at bygge en fanklub for sin stikkontakt. Det Telecom håndterer kundeservice via Twitter. Otto forsøger at forstå sine kunder bedre. I det mindste bør du foretage markedsundersøgelser i hvert enkelt tilfælde. I USA, mange Twitter klienter, hvis de har spørgsmål eller kommentarer om en virksomhed.

4. Twitter: definere målgrupper

Hvem vil læse dine indlæg? Er der kunder eller kundeemner? Er der nogen brug i din målgruppe er nogle mennesker, der Twitter? Eller er det ikke nogle få multiplikatorer, der gør det interessant for dig at være aktiv på Twitter. Journalister bruge Twitter meget stærk i dag som et forsknings-værktøj.

Interessante Twitter-beskeder er ofte vises i søgemaskinerne. Den rene Followerzahl er ikke vigtigt. Det afgørende er, hvor mange multiplikatorer er lavere. Vellykket du er, hvis dine optegnelser læst af de rigtige mennesker og videre (retweeted) er.

5. Indholdet er

Hvis du ikke har noget at fortælle, er ikke læserne. Relevans som en e-mail nyhedsbreve nu på Twitter altafgørende. Følgende muligheder er:

Produkter og særtilbud à la Dell eller Lidl
Nyheder fra branchen eller din virksomhed
Links til interessante web-sider og blog-indlæg
Tekniske idéer, som du personligt handler
Indsigt i dine personlige aktiviteter

Sikker på, det skaber tillid, hvis du engang kommer til at kende mennesker som mennesker. Men kan et tysk selskab til at håndtere sådanne ukontrollable virksomhedens kommunikation? Under alle omstændigheder anbefaler vi en redaktionel koncept, som klart definerer hvem der får lov til at tweete om, hvordan noget. Når du har et klart mål og et indhold skaberen, kan du begynde. Flere gange om ugen eller endda flere gange om dagen du giver dine tilhængere med oplysninger.

Du kan også diskutere. Check tilbage jævnligt for nogen svar til dig. Du kan besvare dig selv ved at trykke på "Svar" eller begynde en post med navnet på modtageren og sætte et @ foran. Du kan også sende andre interessante indlæg til dine egne tilhængere. Du kan trykke på "retweet" eller sagt på en anden "RT" foran @.

6. Sender sæt

Hvem vil faktisk tweet fra dig? Fem valgmuligheder er tilgængelige:

Du, som en enkelt virksomhed Twitter
De har flere feeds, fx for pressen, kandidat eller som en service-kanal
Du er anonym kun under virksomhedens navn uden at nævne personer
Du viser dit firmas foder, tweet hvad folk der
Må ikke tweet med virksomhedens logo, men med dit navn og foto for at sige, men det er klart, for det firma du arbejder.

7. Twitter: prisoverslag

Hvor stor en indsats man er Twitter værd? Vil du rent faktisk at skrive noget ti gange om dagen? Vil, og du kan besvare alle anmodninger? Twitter er helt sikkert et instrument, giver ikke megen mening, når der er tavshed i ugevis. Beskriv din begrebet "biografi", der vises på siden.

Den største udgift er skabt ved udførelsen af mennesker, der søger dialogen. Flere og flere virksomheder har råd til at indgå i denne dialog. Succesen er mindre en direkte stigning i salget i stedet for et bedre image for virksomheden. På den side absolit.de / Twitter, vil du finde en række værktøjer, der forenkler brugen af Twitter. Her er et udvalg:

http://tweetdeck.com for et bedre overblik på skrivebordet
http://cotweet.com tweet, når flere medarbejdere i selskabet
Tweeting http://twitterfeed.com RSS-feeds såsom pressemeddelelser automatisk
http://mediafunnel.com søgeord observere og offentliggøre - alt i ét værktøj

Kilde: http://www.unternehmer.de/in-7-schritten-zum-twitter-profi-77292

Facebook Marketing - Hvordan man undgår almindelige fejl!

Fænomenet af sociale netværk har længe været anerkendt og Tyskland. Og der gælder for millioner af brugere, der allerede bruger meget af deres "online tid" på platforme som Facebook, Twitter og YouTube, selvfølgelig, for annoncørerne. For det i stigende grad erkende, at de skal være aktive i den sociale web. Men de færreste ved, hvordan man med held udføre her - og vi siger med vilje ikke "reklamere".

Følgende beskriver Felix og Klaus Holzapfel, administrerende direktør for tysk-amerikanske markedsføring agentur conceptbakery og forfattere til bogen "Facebook - Marketing med venner: dialog hårdhændet reklame," de vigtigste succesfaktorer og fælles fejl i at oprette en virksomhed tilstedeværelse på sociale web. De er fokus på ikke kun verden, men også landets førende sociale netværk Facebook.com:

Bemærk - Social Web er ikke "marketing magisk"
Pas på de følgende symptomer: "Vi har desperat brug for en Facebook-side" Den ofte blinde aktivisme med at etablere en tilstedeværelse på Facebook & Co erindrede nogle af de aktioner, der i midten / slutningen af 90'erne - triumf af web 1,0.
Her er den dårlige nyhed: Den blotte oprette en Facebook-side bruger slet ingenting, når den sociale web blev ikke forstået, ikke konsekvent strategi er baseret på, ingen klare mål blev formuleret, og samspil med andre foranstaltninger, eller en gnidningsløs integration i hele marketing strategi er.

Facebook: Nye Verdener - kræver nye måder at tænke
En anden parallel: I den første Internet-bølge, har mange virksomheder forsøgt at overføre et print katalog og veteran tilgange 1-1 mapping til internettet og en hjemmeside. Mulighederne for internettet blev alt for ofte dårligt forstået og anvendt. Præcis den samme fejl sker i dag, desværre sker ofte, når virksomheder styrter blindt ind i det sociale web, og prøv deres indhold 1,0 og tankegang for denne "nye verden 2,0" til at overføre.

Positionering er konge - vække interesse i en sætning
Også på Facebook-brugere har en kort opmærksomhed span. Enten du tror, at det ved første øjekast eller ej. Derfor, brugeren er kort og sødt - helst i en enkelt sætning - at kunne sige, hvorfor han skulle forbindes med en virksomhed på Facebook. Dette behøver ikke nødvendigvis altid har deres egne mærker og produkter i forgrunden. Det er ofte sat til en vellykket fælles interesser i hjertet af kommunikation, der tyder en elegant bro til sit eget produkt. Hvis en person utiltalende, virker det hurtigt, hvis han altid taler kun om sig selv. For virksomheder inden for den sociale web er temmelig ens.

Facebook: kommunikation i øjenhøjde - mådehold i stedet for kontrol
De dage, hvor selskaberne talte eller blot lytte til forbrugerne og annonceret er forbi. Det sociale web, er det for virksomhederne at ikke kun sende, men også lytte til kunderne til at tage det alvorligt og søge en dialog mellem ligemænd. Forbrugerne er ikke længere lavet til reklame slagtning, men set som ligeværdige partnere. Smart virksomheder indser, at de ikke har kontrol over, hvad indhold, på hvilke punkter, på hvilket tidspunkt forbrugt og distribueres. Snarere end at bekæmpe det, de finder sig selv med dette faktum, og drej regulatoren sendes til publikum og studievært.

Det er tid til forandring - (R) evolution af informationsstrømmen
Strømmen af information har ændret sig fundamentalt. Reglerne i det analoge eller web 1,0 verden var langt væk. Vi søger mindre og mindre information, men de finder os. I Web 2,0, er det ikke kun en leg at oprette og udgive deres eget indhold, men for at dele indhold, især med verden. Det vil ikke længere sende e-mails, men sociale plugins anvendes, hvor deling af oplysninger ved hjælp af en enkelt simpel lavet klik. Og ikke nogle få udvalgte modtagere, men også hele den personlige netværk af en bruger.

Cross Media - Sociale medier aldrig vandrer alene
Helt på deres egen virksomheds tilstedeværelse på Facebook er ofte relativt ineffektive. Selv den sociale web er de "stegte duer områder" ikke fra himlen. Dette engagement og stykke dem alle sammen med en bred vifte af foranstaltninger nødvendig. Både Facebook og med din egen hjemmeside, andre online aktiviteter til integration og samspillet med traditionelle offline komponenter, såsom print, radio eller TV.

Facebook: nytænkning efterspørgsel - mindre reklame, mere snak
Vi vil have et firma, der ... Forkert! Vores kunder er på udkig efter ... Right! Brugerne er ikke på Facebook, der for at kede sig med klodset reklamer. Det er ikke at sige, at reklamer ikke virker i dette miljø! Men de skal tilpasse sig til spillets regler, foregiver at være fra brugerne, ikke af selskabet. Og det er den sociale web til at mødes med "venner" for at dele, for at have det sjovt sammen, griner, diskuterer, til ... - uanset om det kommer fra det virkelige liv, var venskaber foretaget i netværk med andre brugere eller med virksomheder producerer. Succesfulde virksomheder tror ikke så meget i en reklame, men i Word-of-mouth idéer, der inviterer dig til at deltage og skabe samtale.

Konklusion - Målgrupperne er mennesker af kød og blod
Takket være sociale netværk som Facebook & Co Communications er ikke længere en abstrakt enhed, der er ved reklame overbeviser kunderne, men de er links til venner. Dette tager meddelelser til de mere menneskelige kvaliteter. Det er ikke længere primært beskæftiger sig med det blotte stigning i salget, men at opbygge og vedligeholde langsigtede relationer (hvilket har en tendens til, selvfølgelig, men så igen til det grundlæggende mål for enhver virksomhed: maksimering af overskud).

Virksomheder, der tager hensyn til alle disse faktorer er meget godt placeret til at klare kravene til en vellykket markedsføring i fremtiden. Alle andre vil lære disse ting enten smertelige eller lider mellemlang til lang sigt betydelig konkurrencemæssig ulempe.

De 10 bud for sociale medier

Flere og flere firmaer binde Facebook, Twitter & Co i deres strategier for markedsføring. Hvad er budene, du skal følge den sociale web, læs her.

Forfatteren og sociale medier ekspert Claudia Hilker af Hilker Consulting har analyseret de sociale medier kommunikation virksomheder.

I iværksætter-business-portal wissen.de forklarer hun ti fælles fejl. Her vil du finde de relevante kommandoer:

Bud 1: Du skal ikke være tilbageholdende med
Mange virksomheder skubbe at indtaste sociale medier længe før det. Men de, der sov igennem entry level motoren, dens konkurrenter, en konkurrencemæssig fordel.

Bud 2: Du skal handle strategisk
Uden strategi, sociale medier aktiviteter til ingenting. Enhver, der seriøst ønsker at kommunikere på sociale web, bør læse første tanke, på deres egne mål, de planlagte udgifter af tid og den nødvendige know-how.

Bud 3: Du skal korrekt styre
Sociale medier skal styres fra marketingafdelingen ud. I dette tilfælde bør virksomheder også omfatte de øvrige afdelinger aktive, såsom salg, de menneskelige ressourcer og støtte. Ellers anvendes ofte fizzles.

Bud 4: Du skal tilbyde forskellige
Det er ikke nok blot at oprette en social tilstedeværelse i medierne. Hvem keder sig, skræmt væk potentielle læsere. Target bindende, men der regelmæssigt einpflegt rettidig, relevant og interessant indhold - såsom tekst, grafik, lyd og film.

Bud 5: Du skal være modig
Kun en åben virksomhedskultur danner rammerne for en vellykket social media marketing. Hvem er bange og ikke giver plads til spontanitet og kreativitet, vil føre ikke autentiske, åbne og tillidsfulde samtaler i Web 2,0.

Bud 6: Du må ikke være grådige
Sociale medier er ikke, i modsætning til hvad mange tror, gratis. Alt kommer til ham, der er investeret - for eksempel, ressourcer såsom medarbejdere, koncepter og faglige indhold.

Bud 7: Du skal søge dialog
Dem, der kun taler om sig selv, selviscenesættelse og ego-formidles beskeder er galt på den sociale web. Forbeholdet har følgende ordlyd: Målgruppen lytte og gå i dialog.

Bud 8: Du skal afstå fra at klage
Mange virksomheder reagerer på negative kommentarer i fora eller blogs hurtigt med advarsler eller processer. Men uanset hvem der bestrider ringer straks til den advokat, der hurtigt bringer hele internettet samfundet mod hende. Det er bedre at afklare situationen roligt og rationelt.

Bud 9: Du skal være tålmodig
De, der forventer, at sociale medier til hurtigt fantastiske resultater, vil blive skuffet. Med en velgennemtænkt plan og på fortsat opbakning til succes, men er indstillet på mellemlang sigt.

Bud 10: Du skal afsløre noget om dig
Hvem på internettet præsenterer alt for lukkede og tavse tårer, så ingen fra afføringen. Dit publikum ønsker at opleve noget autentisk om dig og din virksomhed. Selv om ingen forventer, at du til at afsløre hemmeligheder og private anliggender. (Uqrl)

Kilde: http://www.unternehmer.de/die-zehn-social-media-gebote-78350

7 Trin til en Twitter professionel!

Facebook Marketing - Hvordan man undgår almindelige fejl!

De 10 bud for sociale medier

Anbefalinger