El servei de missatges curts Twitter està creixent ràpidament. Notícies Llamp ràpid i fàcil d'interès es remetrà. Fins i tot els motors de cerca han començat a mostrar en els tweets. Fins i tot per el rànquing de Twitter és rellevant.
Les empreses alemanyes tenen enfocaments diferents en el tractament de Twitter. Els 26 perfils de les empreses més reeixides van ser analitzats en l'estudi "Estratègies de Twitter de les empreses alemanyes." És la versió curta de l'estudi en format PDF gratuïtament a www.absolit.de.
Qui vol estar en contacte amb el mercat com una empresa ha de desenvolupar la seva pròpia estratègia per fer front a Twitter. Atès que les persones ja estan actius en aquesta versió simple de la web social. Comenceu missatges només 140 caràcters perquè les empreses siguin pertinents. Per a les relacions públiques, vendes i servei al client es pot utilitzar el nou mitjà. Aquests són els passos més importants per a la seva estratègia de Twitter.
Primer Twitter: assegurar el seu propi nom
Qui a la Web va arribar massa tard, el nom de domini va ser assignat. El registre de domini és un obstacle. Si Twitter es pot reservar un nom amb pocs clics de ratolí: Quatre camps de formulari omplert - això és tot. Així que registrar immediatament el nom de l'empresa.
Segon Veure
Ara a veure com altres empreses utilitzen Twitter per si mateixos. Sota talkabout.de a trobar el més actiu. Acuéstese - si vostè vol per un pseudònim - un compte de Twitter, segueixi amb les parts rellevants per a vostè. Vostè pot canviar el seu nom més tard encara, o crear un nou perfil. Per a cada perfil nou, necessiten d'una adreça de correu electrònic.
Sigui dit de passada, ningú t'obliga a Tweet si mateixos. Qui fa què cant sobre qualsevol tema, ja veus, quan la recerca per search.twitter.com per una paraula clau. Feu-vos una idea del que podria fins i tot tweet. Quines coses podria interessar als teus seguidors? Vols enviar informació pura, o recerca d'un diàleg directe? En qualsevol cas, vostè ha d'observar el que està Twitter sobre la seva pròpia empresa.
Tercera Definir destinació
Què vols aconseguir amb això, que estan actius en Twitter? Vols ser-hi, o augmentar el seu abast? Vols atraure nous clients amb els actuals o entrar en la conversa? Fa servir Twitter com a canal de distribució o no es vol entendre millor al públic?
Dell va ser capaç de construir un club de fans per la seva sortida. El Telecom del servei al client a través de Twitter. Otto tracta de comprendre millor als seus clients. Si més no, ha de realitzar estudis de mercat en cada cas. Als EUA, molts clients de Twitter, si tenen alguna pregunta o comentari sobre una empresa.
Quart Twitter: definir els grups objectiu
Qui va a llegir els seus missatges? Hi ha clients o clients potencials? Hi ha alguna utilitat en el seu grup objectiu són algunes de les persones que Twitter? O no és un multiplicador pocs que ho fan interessant per tu per estar actiu en Twitter. Els periodistes fan servir Twitter molt fort avui dia com una eina de recerca.
Interessants missatges de Twitter s'exhibeixen en els motors de cerca. El Followerzahl pura no és important. El que importa és com molts d'ells són els multiplicadors més baixos. L'èxit de vostè, si els seus registres llegits per les persones adequades i es transmet (retweeted) són.
Cinquè Els continguts són
Si no tens res a explicar, no són lectors. Rellevància com butlletins per correu electrònic ara a Twitter primordial. Les següents opcions són les següents:
- Productes i ofertes especials à la Dell o Lidl
- Notícies de la indústria o de la seva empresa
- Enllaços a pàgines web interessants i entrades de bloc
- Conceptes tècnics que s'ocupen personalment d'
- Mirades al voltant de les seves activitats personals
És clar, que genera confiança, si és que alguna vegada conèixer a la gent com a persones. Però, ¿pot una empresa alemanya per fer front a aquestes comunicacions corporatives incontrolables? En qualsevol cas, li recomanem un concepte editorial que defineixi clarament qui pot twittejar sobre com alguna cosa. Una vegada que tingui un objectiu clar i un creador de continguts, vostè pot començar. Diverses vegades a la setmana o fins i tot diverses vegades al dia vostè proporciona als seus seguidors amb la informació.
Vostè també pot discutir. Reviseu sovint per algú respon a vostè. Vostè pot contestar prement el botó "Respondre" o començar una entrada amb el nom del destinatari i posar una @ davant. També podeu reenviar missatges d'altres interessants als seus propis seguidors. Pot prémer "retweet" o dit d'una altra "RT" davant de la @.
Sisè Remitent conjunt
Que realment tweet de vostè? Hi ha cinc opcions disponibles:
- Vostè, com una sola companyia de Twitter
- Vostè té múltiples canals, per exemple, per a la premsa, el candidat o com un canal de servei
- Vostè és anònim només sota el nom de l'empresa sense nomenar persones
- Vostè mostra la seva alimentació corporativa, piu el que la gent no
- No tweet amb logotip de l'empresa, però amb el seu nom i foto de dir, però és evident que, pel que l'empresa que vostè treballa.
Setè Twitter: estimació dels costos
Quant esforç que val la pena Twitter? Vols escriure realment alguna cosa deu vegades al dia? Vol i pot respondre pel que fa a les sol · licituds? Twitter és sens dubte un instrument té poc sentit quan es fa el silenci durant setmanes. Descriviu el seu concepte de "biografia" que es mostra a la pàgina.
La major despesa és creat per l'execució de persones que busquen el diàleg. Més i més companyies poden permetre el luxe d'entrar en aquest diàleg. L'èxit no és tant un augment directe en les vendes en lloc de la millora de la imatge de l'empresa. A la part absolit.de / Twitter, trobareu una sèrie d'eines que simplifiquen l'ús de Twitter. Heus aquí una selecció:
- http://tweetdeck.com per a una millor visió de conjunt a l'escriptori
- http://cotweet.com tweet quan diversos empleats de l'empresa
- Tweeting http://twitterfeed.com RSS, com ara comunicats de premsa automàticament
- paraules clau http://mediafunnel.com observar i publicar - en una sola eina
Font: http://www.unternehmer.de/in-7-schritten-zum-twitter-profi-77292










