Кароткіх паведамленняў Twitter імкліва расце. Вокамгненнае і цікавыя навіны лёгка перадаецца. Нават пошукавыя сістэмы пачалі паказваць у чырыканне. Нават у рэйтынгу Twitter з'яўляецца актуальнай.

Нямецкія кампаніі выкарыстоўваюць розныя падыходы ў працы з Twitter. 26 найбольш паспяховых кампаній профілі былі прааналізаваны ў даследаванні "Twitter стратэгій нямецкіх кампаній». Гэта кароткая версія даследаванні як свабодны PDF у www.absolit.de.

Хто хоча падтрымліваць кантакты з рынку, кампанія павінна распрацаваць свае ўласныя стратэгіі барацьбы з Twitter. Так як людзі ўжо актыўна працуюць у гэтай простай версіі сацыяльнай сеткі. Пачатак усяго 140 знакаў паведамлення кампаніі, каб быць актуальным. Для сувязі з грамадскасцю, продажаў і абслугоўвання кліентаў можна выкарыстаць новую асяроддзе. Вось самыя важныя крокі для вашай стратэгіі Twitter.

Першы Twitter: засцерагчы сваё імя

Хто ў Інтэрнэце прыйшло занадта позна, даменнае імя было прызначана. Рэгістрацыя дамена з'яўляецца перашкодай. Калі Twitter можа зарэзерваваць імя з дапамогай некалькіх пстрычак мышы: чатыры запаўнення палёў формы - вось і ўсё. Такім чынам, адразу ж зарэгістраваць назва кампаніі.

Другі Глядзець

Цяпер вы бачыце, як іншыя кампаніі выкарыстоўваюць Twitter для сябе. Пад talkabout.de вы знойдзеце самыя актыўныя. Кладзіцеся - калі вы хочаце, каб на псеўданім - кошт Twitter, прытрымлівацца з адпаведнымі бакамі для вас. Вы можаце змяніць імя яшчэ пазней, або стварыць новы профіль. Для кожнага новага профілю, вам патрэбен асобны адрас электроннай пошты.

Дарэчы, ніхто не прымушае вас твіт сябе. Хто робіць тое, што шчабяталі на любую тэму, вы бачыце, калі вы будзеце шукаць на search.twitter.com па ключавым слове. Зрабіце сабе ўяўленне пра тое, што вы, магчыма, нават птушыны шчэбет. Якія рэчы могуць зацікавіць Вашых паслядоўнікаў? Вы хочаце адправіць чыстай інфармацыі, або шукаць прамога дыялогу? У любым выпадку, вы павінны назіраць за цвіркалі аб вашай ўласнай кампаніі.

Траціна Вызначыце мэта

Што вы хочаце дасягнуць з ім, што вы актыўныя на Twitter? Вы хочаце, каб проста быць там, або павялічыць вашы дасягненні? Вы хочаце, каб прыцягнуць новых кліентаў з існуючымі або ўступлення ў размову? Выкарыстоўваеце вы Twitter як канал збыту, ці вы хочаце зразумець вашу аўдыторыю лепш?

Dell атрымалася стварыць фан-клуб за выхад. Тэлекам ручкі абслугоўвання кліентаў праз Twitter. Ота спрабуе зразумець сваіх кліентаў лепш. Па крайняй меры, вы павінны праводзіць маркетынгавыя даследаванні ў кожным канкрэтным выпадку. У ЗША шматлікія кліенты Twitter, калі ў іх ёсць пытанні ці каментары аб кампаніі.

Чацвёртае Twitter: вызначэнне мэтавых груп

Хто будзе чытаць вашы паведамленні? Ёсць кліенты або перспектывы? Ці ёсць выкарыстанне ў вашай мэтавай групы людзей, якія Twitter? Ці гэта не некалькі мультыплікатараў, якія робяць яго цікавым для вас, каб прымаць актыўны ўдзел у Twitter. Журналісты выкарыстоўваюць Twitter вельмі моцны сёння ў якасці даследчага інструмента.

Цікавыя паведамленні Twitter часта адлюстроўваюцца ў пошукавых сістэмах. Чыстая Followerzahl гэта не важна. Важна тое, колькі мультыплікатары ніжэй. Паспяховае вы, калі вашыя запісы чытаюць патрэбных людзей і перадаецца (retweeted) з'яўляюцца.

Пяты Змесціва

Калі вам няма чаго сказаць, не з'яўляюцца чытачамі. Актуальнасць па электроннай пошце інфармацыйныя бюлетэні зараз на Twitter мае першараднае значэнне. Наступныя параметры:

• Прадукты і спецыяльныя прапановы а-ля Dell або Lidl
• Навіны галіны або кампаніі
• Спасылкі на цікавыя вэб-старонак і запісаў
• Тэхнічныя ідэі, якія вы асабіста справа
• Погляд на вашай асабістай дзейнасці

Вядома, гэта ўмацоўвае давер, калі вы адзін раз пазнаёміцца ​​з людзьмі, як людзі. Але ці можа нямецкая кампанія для барацьбы з такімі некантралюемымі карпаратыўных камунікацый? У любым выпадку, мы рэкамендуем рэдакцыйную канцэпцыю, якая дакладна вызначае, каму дазволена твіт аб тым, як нешта. Калі ў вас ёсць выразная мэта і змест стваральніка, вы можаце пачаць. Некалькі разоў на тыдзень ці нават некалькі разоў на дзень вы падаеце вашым паслядоўнікам з інфармацыяй.

Вы таксама можаце абмеркаваць. Сачыце за часта хто-небудзь адкажа вам. Вы можаце адказаць самі, націснуўшы кнопку "Адказаць" або пачаць запіс з імем адрасата і паставіць перад @. Вы таксама можаце накіраваць іншых цікавых паведамленняў на ваш паслядоўнікаў. Вы можаце націснуць кнопку "ретвит" або паставіць яшчэ адзін "RT" перад @.

Шосты Адпраўнік набор

Хто будзе на самой справе твіт ад вас? Пяць варыянтаў:

• Вы, як разавае харчаванне кампаніі Twitter
• У вас ёсць некалькі каналаў, напрыклад, для друку, кандыдата ці як службовы канал
• Вы ананімны толькі пад фірменнае найменне без указання асоб
• Вы паказваеце вашай карпаратыўнай корму, цвыркаюць, што людзі там
• Ня твіт з лагатыпам кампаніі, але і з вашым імем і фатаграфіяй сказаць, але ясна, для якой кампаніі вы працуеце.

Сёмы Twitter: каштарыс расходаў

Колькі намаганняў вам варта Twitter? Вы сапраўды хочаце нешта напісаць у дзесяць разоў на дзень? Хочаце і вы можаце адказаць, як на запыты? Twitter, вядома, прыбор не мае сэнсу, калі ёсць цішыня на некалькі тыдняў. Апішыце сваё паняцце «біяграфія», якая адлюстроўваецца на старонцы.

Самая вялікая кошт ствараецца выкананне людзей, якія шукаюць зносін. Усё больш і больш кампаній могуць дазволіць сабе ўступіць у гэты дыялог. Поспех менш прамога павелічэння продажаў, а не паляпшэнне іміджу кампаніі. На баку absolit.de / Twitter, вы знойдзеце цэлы шэраг інструментаў, якія спрашчаюць выкарыстанне Twitter. Тут Вы можаце абраць:

• http://tweetdeck.com для лепшага агляду на працоўным стале
• http://cotweet.com чырыканне, калі некалькі супрацоўнікаў кампаніі
• цырыканнем http://twitterfeed.com RSS-каналы, такія як прэс-рэлізы аўтаматычна
• http://mediafunnel.com ключавыя словы назіраць і публікацыі - усё ў адным інструменце

Крыніца: http://www.unternehmer.de/in-7-schritten-zum-twitter-profi-77292