على المدى القصير رسالة خدمة تويتر يشهد نموا سريعا. الأخبار بسرعة البرق ومثيرة للاهتمام يمكن بسهولة توجيهها. وبدأت محركات البحث حتى لإظهارها في تويت. حتى بالنسبة للكبار التغريد هو ذات الصلة.
الشركات الألمانية اتخاذ نهج مختلف في التعامل مع التغريد. وقد تم تحليل ال 26 الأكثر نجاحا الشركات محات في دراسة "استراتيجيات التغريد من الشركات الألمانية." هي النسخة القصيرة من الدراسة باعتبارها قوات الدفاع الشعبي الحر في www.absolit.de.
من يريد البقاء على اتصال مع السوق كشركة ينبغي أن تضع استراتيجيتها الخاصة للتعامل مع تويتر. منذ الناس بالفعل نشط في هذا الإصدار بسيطة من الشبكة الاجتماعية. تبدأ رسائل فقط 140 حرفا للشركات لتكون وثيقة الصلة. للعلاقات العامة، ويمكن استخدام المبيعات وخدمة العملاء وسيط جديد. وهنا أهم الخطوات لاستراتيجية التغريد الخاص بك.
الأول تغريد: تأمين الاسم الخاص بك
الذي كان على شبكة الانترنت جاء متأخرا جدا، تعيين اسم المجال. تسجيل النطاق هو عقبة. إذا التغريد يمكن حجز اسم مع بضع نقرات الماوس: أربعة حقول نموذج التعبئة - هذا كل شيء. تسجيل ذلك على الفور اسم الشركة.
ثان مشاهدة
الآن ترى كيف يمكن للشركات الأخرى استخدام التغريد من أجل أنفسهم. تحت talkabout.de تجد أكثرها نشاطا. الاستلقاء - إذا كنت تريد بواسطة اسم مستعار - حساب التغريد، ومتابعة مع الأطراف ذات الصلة بالنسبة لك. يمكنك تغيير الاسم لا يزال في وقت لاحق، أو إنشاء ملف تعريف جديد. لكل جديد، كنت في حاجة الى فصل عنوان البريد الإلكتروني.
وبالمناسبة، لا أحد يجبرك على سقسقة أنفسهم. من يفعل ماذا الزقزقة حول أي موضوع، كما ترى، عند البحث عن search.twitter.com لكلمة رئيسية. جعل نفسك فكرة عن ما يمكن أن سقسقة حتى. ربما ما يثير الأمور أتباعك؟ هل تريد إرسال المعلومات محض، أو البحث عن الحوار المباشر؟ على أي حال، يجب الانتباه ما تويتد عن الشركة الخاصة بك.
ثالث تحديد الهدف
ماذا تريد لتحقيق معها، والتي تنشط على التغريد؟ هل تريد أن تكون مجرد وجود، أو زيادة متناول يديك؟ هل تريد جذب عملاء جدد مع القائمة أو القادمة الى محادثة؟ هل استخدام التغريد كقناة توزيع أو لا تريد فهم الجمهور بشكل أفضل؟
وكان ديل قادرة على بناء نادي المعجبين لمنفذ له. وتتولى شركة الاتصالات وخدمة العملاء عن طريق التغريد. أوتو يحاول فهم أفضل لعملائها. على الأقل، يجب إجراء أبحاث السوق في كل حالة على حدة. في الولايات المتحدة والعديد من عملاء التغريد، وإذا كان لديهم سؤال أو تعليق حول شركة.
4 تغريد: تحديد الفئات المستهدفة
الذي سيقرأ مشاركاتك؟ هناك عملاء أو آفاق؟ هل هناك أي استخدام في مجموعة تستهدفها بعض الناس الذين التغريد؟ أم أنها ليست مضاعفات القليلة التي جعلها مثيرة للاهتمام بالنسبة لك أن تكون نشطة في التغريد. الصحفيون استخدام التغريد قوي جدا اليوم كأداة للبحث.
يتم عرض في كثير من الأحيان مثيرة للاهتمام رسائل التغريد في محركات البحث. وFollowerzahl محض ليس مهما. ما يهم هو كم من مضاعفات أقل. ناجح أنت، إذا سجلاتك قراءتها من قبل الأشخاص المناسبين ومرت على (ريتويتيد) هي.
5 محتويات هي
إذا كان لديك شيء لاقول، ليست للقراء. صلة باعتباره بريد إلكتروني الرسالة الإخبارية الآن على التغريد قصوى. الخيارات التالية:
- المنتجات والعروض الخاصة على غرار ديل أو ليدل
- الانباء الواردة من صناعة أو شركتك
- وصلات إلى صفحات الويب للاهتمام ومداخل بلوق
- التقنية الأفكار التي كنت تتعامل شخصيا
- نظرة ثاقبة الأنشطة الشخصية
بالتأكيد، فإنه يبني الثقة، واذا كان لديك مرة واحدة في معرفة الناس والناس. ولكن يمكن أن إحدى الشركات الألمانية للتعامل مع مثل هذه الاتصالات للشركات لا يمكن السيطرة عليها؟ على أي حال، فإننا نوصي مفهوم التحرير يحدد بوضوح من يسمح له سقسقة حول كيفية شيء. مرة واحدة لديك هدف واضح ومنشئ المحتوى، يمكنك أن تبدأ. عدة مرات في الأسبوع أو حتى مرات عدة في اليوم التي تقدمها أتباعك مع المعلومات.
يمكنك أن تناقش أيضا. تحقق في كثير من الأحيان يعود لشخص ما رد لك. يمكنك الرد نفسك عن طريق الضغط على "الرد" أو بدء إدخال مع اسم المرسل اليه ووضع @ أمام. يمكنك أيضا إعادة توجيه مشاركات أخرى مثيرة للاهتمام لأتباع الخاصة بك. يمكنك الضغط على "retweet" أو بعبارة أخرى "RT" في الجبهة من @.
6 مرسل مجموعة
فمن سيفعل ذلك في الواقع سقسقة من أنت؟ خمسة خيارات متوفرة:
- كنت، كما في تغذية شركة التغريد واحد
- لديك يغذي متعددة، على سبيل المثال لمرشح والصحافة أو كقناة خدمة
- كنت مجهول فقط تحت اسم الشركة دون تسمية الأشخاص
- تظهر لك خلاصتك الشركات، وسقسقة ما الناس هناك
- لا سقسقة مع شعار الشركة، ولكن مع اسمك وصورتك على القول، ولكن بوضوح، لماذا شركة تعمل لك.
7 تغريد: تقدير التكاليف
كم من الجهد الذي هو التغريد قيمتها؟ هل تريد أن تكتب شيئا في الواقع عشر مرات في اليوم؟ تريد ويمكنك الرد على أي طلبات؟ التغريد هو بالتأكيد وسيلة لا معنى له عندما يكون هناك صمت لعدة اسابيع. وصف مفهوم الخاص بك من "السيرة الذاتية" التي يتم عرضها على الصفحة.
يتم إنشاء أكبر نفقة من إعدام الأشخاص الذين يسعون للحوار. يمكن للشركات اكثر واكثر تحمل للدخول في هذا الحوار. النجاح هو أقل زيادة في مبيعات مباشرة بدلا من تحسين صورة الشركة. على الجانب absolit.de / التغريد، وسوف تجد عددا من الأدوات التي تبسط استخدام التغريد. هذه هي مجموعة مختارة:
- http://tweetdeck.com لتحسين نظرة عامة على سطح المكتب
- http://cotweet.com سقسقة عندما عدة العاملين في الشركة
- تويتينغ http://twitterfeed.com آر إس إس مثل الصحفية تلقائيا
- كلمات http://mediafunnel.com مراقبة ونشر - في كل واحدة أداة
مصدر: http://www.unternehmer.de/in-7-schritten-zum-twitter-profi-77292
