Die verskynsel van sosiale netwerke het lank reeds erken en Duitsland. En dit geld vir miljoene gebruikers wat reeds baie van hul "online tyd" spandeer op platforms soos Facebook, Twitter en YouTube, natuurlik, vir adverteerders. Vir hierdie toenemend erken dat hulle moet aktief in die sosiale web. Maar baie min weet hoe om suksesvol te voer - en ons sê met opset nie "adverteer".
Die volgende beskryf Felix en Klaus Holzapfel, besturende direkteur van die Duits-Amerikaanse bemarking agentskap conceptbakery en skrywers van die boek "Facebook - Marketing met vriende: dialoog hardhandige advertensies," die belangrikste sukses faktore en algemene foute in die opstel van 1 besigheid teenwoordigheid op die sosiale web. Hulle fokus op nie net die hele wêreld nie, maar ook die land se voorste sosiale netwerk Facebook.com:
Let wel - Die Sosiale Web is nie "bemarking magic bullet" Pasop vir die volgende simptome: "Ons is dringend nodig het 'n Facebook-bladsy." Die dikwels blind aktivisme in die stigting van 'n teenwoordigheid op Facebook & Co herinner aan sommige van die aksie middel / laat 90s - die triomf van die Web 1,0.
Hier is die slegte nuus: Die blote setting up 1 Facebook bladsy gebruik niks op alle wanneer die sosiale web is nie verstaan, geen konsekwente strategie is gebaseer, geen duidelike doelwitte is geformuleer, en die wisselwerking met ander maatreëls, of 1 gladde integrasie in die hele bemarking strategie is.
Facebook: New Worlds - nuwe maniere van dink Nog 'n parallel: in die eerste Internet golf, baie maatskappye het probeer om 'n gedrukte katalogus en veteraan benaderings een oor te dra aan een kartering die Internet en 'n webwerf. Die moontlikhede van die Web is swak te dikwels verstaan en gebruik. Presies dieselfde fout vandag gebeur ongelukkig dikwels gebeur wanneer maatskappye jaag blindelings in die sosiale web, en probeer om die inhoud 1.0 en ingesteldheid vir die "nuwe wêreld 2.0" oor te dra.
Posisionering is koning - wakker belangstelling in 'n sin Ook op Facebook-gebruikers het 'n kort aandagspan. Of jy glo dat dit met die eerste oogopslag of nie. Daarom, die gebruiker is kort en kragtig - verkieslik in 'n sin - in staat is om te sê waarom hy netwerk moet word met 'n maatskappy op Facebook. Hierdie behoefte noodwendig steeds hulle eie handelsmerke en produkte in die voorgrond. Dit is dikwels suksesvolle gesamentlike belange op die hart van kommunikasie wat dui op 'n elegante brug na sy eie produk. Indien 'n persoon onaantreklik, dit werk vinnig, indien hy altyd praat net van homself. Vir die maatskappye in die sosiale web is baie soortgelyk.
Facebook: kommunikasie by ooghoogte - moderering in plaas van beheer Die dae wanneer maatskappye praat of net te luister na verbruikers en geadverteer is verby. Die Sosiale Web, dit is vir maatskappye om nie net stuur, maar ook luister na kliënte om dit te ernstig op te neem en 'n dialoog tussen gelykes te soek. Verbruikers word nie meer gemaak word vir die advertering van die slag, maar beskou as gelyke vennote. Slim maatskappye besef dat hulle het geen beheer oor wat die inhoud, op watter punte, wat tyd verbruik en versprei. Eerder as om dit te bestry, het hulle hulself met hierdie feit, en draai die kontroleerder gestuur word aan die gehoor en die aanbieder.
Dit is tyd vir 'n verandering - (R) evolusie van die vloei van inligting Die vloei van inligting is fundamenteel verander. Die reëls in die analoog of Web 1,0 wêreld is lankal verby. Ons is op soek na minder en minder inligting., Maar hulle kry ons nie. In Web 2.0, dit is nie net 'n briesie te skep en hulle eie inhoud te publiseer nie, maar om enige inhoud, veral met die wêreld te deel. Dit sal nie langer e-posse stuur, maar sosiale plugins gebruik waar die deel van inligting deur gebruik te maak van 'n enkele eenvoudige druk gemaak. En 'n paar gekies ontvangers nie, maar ook die hele netwerk van 'n gebruiker nie.
Cross Media - Sosiale media loop nooit alleen Heeltemal op hul eie korporatiewe teenwoordigheid op Facebook is dikwels relatief oneffektiewe. Selfs die Social Web is die "gebraaide duif reekse" nie uit die lug. Hierdie verbintenis en die stuk hulle almal saam met 'n verskeidenheid van maatreëls is nodig. Beide op Facebook, en met jou eie webwerf, ander aanlyn-aktiwiteite, die integrasie en die interaksie met tradisionele offline komponente, soos die gedrukte media, radio of TV.
Facebook: rethinking vraag - minder advertensies, meer praat Ons wil 'n maatskappy dat ... Verkeerd! Ons kliënte is op soek na ... reg! Die gebruikers is nie op Facebook, daar word verveeld met 'n lomp advertensies. Dit is nie te sê dat die advertensies werk nie in hierdie omgewing! Maar hulle moet sluit aan die reëls van die spel, voorgee om te wees van die gebruikers, nie deur die maatskappy. En dit is die sosiale web om met "vriende" te deel, saam pret te hê, te lag, te bespreek, om ... - maak nie saak of dit kom uit die werklike lewe, vriendskappe in die netwerk met ander gebruikers of met maatskappye produseer. Suksesvolle maatskappye dink nie so baie in 'n advertensie, maar in Word-tot-mond-idees wat jou uitnooi om deel te neem en gesprek te skep.
Gevolgtrekking - Die teikengroepe is mense van vlees en bloed Danksy sosiale netwerke soos Facebook & Co Kommunikasie is nie meer 'n abstrakte entiteit wat deur advertensies oortuig kliënte, maar is die skakels aan vriende. Dit neem kommunikasie met die meer menslike eienskappe. Dit is nie meer hoofsaaklik gemoeid met die blote verhoging in verkope nie, maar die bou en instandhouding van langtermyn verhoudings (wat geneig is, natuurlik, maar dan weer na die basiese doel van enige besigheid: die maksimering van winste).
Maatskappye wat al hierdie faktore in ag neem, is baie goed geplaas om te gaan met die eise van 'n suksesvolle bemarking in die toekoms. Niemand anders sal leer hierdie dinge óf pynlik of medium-tot lang termyn belangrike mededingende nadeel ly.